El tiroteig de Fort Hood mostra com es poden utilitzar Twitter i les llistes per a notícies d'última hora

Dies després que les llistes de Twitter es presentessin al públic, els tiroteigs a Fort Hood dijous van mostrar el poder d'aquesta funció per cobrir un esdeveniment de notícies important en temps real.

Les organitzacions de notícies van crear ràpidament un conjunt de llistes de Twitter fiables per seguir els desenvolupaments fora de Texas. Llistes de El Huffington Post , Los Angeles Times , i The New York Times van ser dels primers. Altres no es van quedar enrere en curar les seves pròpies llistes, com CNN , el Dallas Morning News i El Washington Post .

Les llistes van demostrar una nova manera de seguir les notícies d'última hora a Twitter, amb agrupacions filtrades de mitjans locals de notícies, comptes militars i ciutadans locals. Però potser es va perdre en la barreja un esforç periodístic honorable a Twitter que no implicava llistes en absolut, tot i que ràpidament va entrar a les llistes: un compte anomenat @FtHoodShootings. El feed local va ser establert perL'estadista americà d'Austini es va fer una crònica de l'evolució d'aquest esdeveniment en temps real a través de diverses fonts.

Cobertura 'Compte únic'.

ElAustin-estadista americàva reaccionar ràpidament a la notícia quan es desenvolupava a unes 60 milles al nord a Fort Hood, fora de Killeen, Texas.

Robert Quigley, editor de xarxes socials deEl Estadista, va dir que el diari va saber per primera vegada els tirotejos de Fort Hood en un tuit d'una cadena de televisió local, @News8Austin , que va retuitejar (inicialment com a 'no confirmat') i va fer un seguiment ràpid.

'Quan vam sentir això, vam saber que ens havíem de moure i enviar una alerta de notícies d'última hora', va dir Quigley en una entrevista realitzada per telèfon i correu electrònic..'En pocs minuts, vam tenir un periodista al telèfon amb Fort Hood i vam rebre confirmació. I vam donar la volta molt ràpid, configurant el compte de Twitter'.

EstadistaL'editor Fred Zipp va proposar primer la idea de crear un compte de Twitter separat per cobrir l'esdeveniment, segons Quigley. Quigley va dir que li agradava la idea i immediatament s'hi va posar, provant diferents combinacions de noms a Twitter, inclòs 'FortHood', abans de decidir-se per ' FtHood Shootings ” per adaptar-se al límit de caràcters de Twitter per al nom d'un compte.

Va dir que va enviar el primer tuit amb la primera històriaL'estadistatenia sobre l'incident, un article del bloc, i després va esmentar ràpidament el nou compte diverses vegades al principal @estadista alimentar-lo, retuitejar-lo i promocionar-lo creuament per crear un seguiment.

'Acabem de començar a córrer amb ell des d'allà', va dir.

'Running with it' va donar lloc a més de 3.000 seguidors al final del dia, amb l'ajuda de les més de 70 llistes a les quals es va afegir ràpidament @FtHoodShootings.

Quigley no es va sorprendre del tot pel ràpid creixement, citant el potencial de Twitter com a 'mitjà viral' i el seu efecte bola de neu una vegada que alguna cosa surt als retuits.

'Som el proveïdor de notícies més gran del centre de Texas i estem a la pilota quan es tracta de xarxes socials', va dir Quigley. '[També] crec que som molt respectats perquè hem estat utilitzant Twitter per interactuar amb la comunitat, no només publicar les notícies, més temps que la majoria'.

També va atribuir l'augment ràpid de seguidors aL'estadistala promoció de Twitter, amb un lloc destacat a la seva pàgina d'inici, i inclòs a les llistes de Twitter perThe New York Times, Huffington Post iL.A. Times.

El feed en si era una barreja de contingut original informat perL'estadistai una agregació d'altres fonts i informació, cosa que Quigley avala.

'Va ser uns 50-50 [entre els dos]', va dir. 'Sóc un gran creient en l'agregació de les notícies per proporcionar un informe complet. Estava publicant informació de diverses fonts, inclosos els nostres propis periodistes, l'Associated Press, el que estava escoltant a la televisió, els tuits de Fort Hood que vaig trobar a Twitter Search i retuitejant els comptes de Twitter d'altres fonts de notícies.

va dir QuigleyL'estadistava enviar diversos periodistes a Fort Hood per obtenir detalls de l'escena. Un d'aquests periodistes, Patrick George, va rebre la informació del compte de Twitter de @FtHoodShootings i va publicar un grapat d'actualitzacions de l'escena.

Però la majoria de les actualitzacions les va publicar el mateix Quigley, amb l'ajuda de l'editor d'Internet David Doolittle, que va rebre contínuament fragments d'informació de tots elsL'estadistaels periodistes treballant la història. Quigley va destacar que va ser un veritable esforç d'equip fer de @FtHoodShootings el canal de qualitat que era per a actualitzacions en temps real sobre aquest esdeveniment.

Quigley va dir que @FtHoodShootings es va convertir en un centre que 'va donar a la gent l'oportunitat d'aconseguir tot el que necessitaven en un sol flux'. Va continuar: 'Poden submergir-se, veure tot el que volen i tornar a sortir. O poden seguir cada tuit que enviem i rebre totes les notícies. Com que estava intentant oferir tot el possible, incloses fonts de notícies competidores, blocs, retuits i tuits en directe de conferències de premsa, realment podríeu obtenir una imatge completa de l'esdeveniment en un sol lloc'.

A més, L'estadistaLloc web tenia problemes tècnics quan es va donar la notícia del tiroteig. 'Twitter i el nostre bloc van ser l'única manera de poder donar a conèixer les nostres notícies durant aquest temps', va dir Quigley. 'Això només mostra el valor de les xarxes socials, i de Twitter en particular, com a eina periodística'.

Cobertura 'Llista'.

Mentre la història s'anava trencant, apareixien llistes de Twitter sobre l'esdeveniment de notícies. Algunes de les primeres llistes van ser creades per ciutadans i locals amb un gran interès per la història. Altres van ser creats per organitzacions de notícies.

The New York Timesfa temps que prepara la seva estratègia de 'llistes', diu la seva editora de xarxes socials Jen Preston.

'Hem estat treballant en llistes durant les últimes setmanes', em va dir Preston per telèfon. 'Els nostres periodistes els han anat creant a partir dels seus ritmes, i hem dit que un dels nostres objectius és crear llistes fora de les notícies, com per a les notícies d'última hora'.

Els tempsno només va crear una llista de fonts de Fort Hood a prop de l'escena, eliminant els comptes de Twitter locals, els mitjans de notícies locals i els comptes militars, sinó que va canviar el seu espai de la Sèrie Mundial. la seva pàgina de Twitter per a la llista de Fort Hood, integrant així la cobertura de Twitter amb el seu lloc web. També va afegir un mòdul de Twitter al rail dret de el seu bloc “Ledes”. , proporcionant un altre lloc perquè els usuaris segueixin la llista.

'És important que les organitzacions de notícies tinguin mòduls de Twitter, com nosaltres hem creat i The Huffington Post', va dir Preston. 'Les llistes són bones, però és millor posar-les en un mòdul directament al vostre lloc web perquè els lectors puguin veure els tuits. Heu de donar als lectors tantes maneres com sigui possible d'obtenir la informació, i és una manera eficaç d'arribar a la web en temps real'.

Preston va dir que la idea darrere delTempsLa llista de Fort Hood era senzilla.

'La millor manera de servir els lectors [per a una història com aquesta] és donar-los cobertura de fonts locals', va dir. “Local, local, local. Vols gent el més propera possible'.

'Hi ha moltes fonts de notícies locals molt bones, i també teníem altres tuitaires, com un estudiant de biologia que estava sobre el terreny'.

Preston va afegir: 'No són només les llistes, és la informació de les llistes que estem lliurant'.

Un altre actor clau en el desenvolupament de llistes de Twitter per alTempsés l'arquitecte sènior de programari Jacob Harris. Va assenyalar que confeccionar aquestes llistes no és fàcil i és un temps sensible.

'El problema més gran que he vist amb Twitter i les notícies segueix sent identificar un senyal valuós entre el soroll i la finestra molt limitada que cal mirar enrere i intentar esbrinar els testimonis principals', em va dir Harris per correu electrònic..

Però l'estratègia pot pagar molt per als mitjans de comunicació.

Preston diu: 'És una oportunitat per oferir informació en temps real als vostres lectors' i 'permet als vostres lectors veure les fonts a les quals recorreu com a periodistes'.

Al final, això pot equivaler a un valor real per als lectors.