Com The New Yorker va portar l'ànima de la revista a la xarxa

Foto de Fred Benenson a través de Flickr.

Nick Thompson anava de camí al metro quan va rebre un correu electrònic del seu cap, l'editor de Nova York David Remnick.

L'assumpte? 'Peça del matí'. Eren les 8:17 del matí del 8 de setembre i Remnick acabava de veure el candidat presidencial llibertari Gary Johnson preguntar 'Què és Alep?' en directe a la televisió nacional.

'Vaig respondre i vaig dir:' genial! ', va dir ara Thompson, l'antic editor digital de The New Yorker editor de Wired . En poc temps, el de Remnick peça —que va entorpir el desconeixement de Johnson dels afers internacionals— es va publicar al lloc web de The New Yorker. El que va començar com una broma a 'Morning Joe' es va transformar en una crítica de 1.000 paraules que va ser en línia per dinar .

Era una fórmula bastant senzilla, que la majoria dels periodistes no trobaran revolucionària: presentar, redactar, editar, publicar. Però el canvi ràpid representa una sortida radical de The New Yorker de fa una dècada, el lloc web del qual era bàsicament una versió digitalitzada de la revista impresa.

En aquells dies, el calendari d'impressió regnava suprem, la qual cosa significava que el famós sistema rigorós d'edició de còpies i verificació de fets de la revista dominava el metabolisme de The New Yorker.

En els anys posteriors, The New Yorker ha sofert una renovació digital massiva. S'ha establert una operació web separada que desencadena els escriptors i editors de l'edició impresa que requereix molt de temps. Es tracta de plataformes colonitzades com podcasts, YouTube, aplicacions mòbils, Instagram i Snapchat. I ha creat una plantilla digital d'unes 40 persones, contractant diversos periodistes a temps complet encarregats d'escriure principalment per al lloc web.

L'estrella polar d'aquesta transformació: respirar l'ànima de la revista de 92 anys a Internet sense comprometre la seva essència.

'És per això que entro cada matí', va dir Remnick. “Per això cadascú fa l'esforç que fa. L'últim que vull és tenir, corrent sota el bonic tipus de la nostra pancarta, una cosa que no sigui The New Yorker '.

Aleshores, què és The New Yorker? Fundada el 1925, ha evolucionat al llarg dels anys, passant d'una crònica de la ciutat de Nova York a una revista de rumia que va tenir en compte els avenços culturals, polítics i d'altres coses notables del món. Es va convertir una destinació per als grans escriptors de ficció nord-americans i va publicar peces pioneres de periodisme, inclosa la de John Hersey Hiroshima .

Però una revista setmanal plena de periodisme ben editat no fa un lloc web. Una setmana a Internet és un eó, i l'augment de les notícies digitals de contracció ràpida era contrari a l'enfocament majestuós de The New Yorker per a l'edició.

De vegades, fins a 10 persones llegeixen històries de Nova York abans de publicar-se a la revista impresa: l'autor, l'editor de la història (treballa amb l'autor per donar forma a la peça), l'editor de còpies, el corrector de consultes (una mena de tàfano editorial). ), el verificador de dades, la pàgina OK-er (un editor de còpies combinat, corrector de consultes i editor de línies), el corrector i el lector de foneria (l'última lectura abans de la premsa). A més, l'editor en cap i els editors adjunts sovint intervenen.

Aquest tipus de rigor editorial produeix una prosa brillant, però està en desacord amb el ritme del lloc web de The New Yorker, que ara publica unes 15 històries al dia, va dir Thompson. Per tant, calia un enfocament diferent. El 2012, Remnick nomenat Thompson editor digital i li va encarregar de transformar el lloc web de The New Yorker d'un dipòsit d'històries de revistes a una entitat ambiciosa pròpia.

'Així que vam començar a contractar més gent', va dir Thompson. 'Vam començar a treballar més dur per aconseguir que els escriptors del personal de la revista escrivissin al blog, vam redissenyar el lloc'.

Un dels periodistes que va pujar a bord durant aquest període va ser Jelani Cobb, que es va incorporar a The New Yorker després de conèixer David Remnick en un esdeveniment fa gairebé cinc anys. Poc després que Trayvon Martin fos assassinat, Cobb va escriure una peça per a NewYorker.com titulat ' Trayvon Martin i els paràmetres de l'esperança ”, el seu primer article per al lloc web. Cobb finalment es va unir a un contingent més recent d'escriptors que escriuen principalment per a NewYorker.com amb desviaments ocasionals a la revista impresa.

Per a Cobb, això de vegades ha significat buscar alguna cosa eloqüent per dir enmig de notícies traumàtiques. La nit que Dylann Roof va assassinar nou persones a l'Església Episcopal Metodista Africana d'Emanuel a Charleston, Carolina del Sud, Cobb estava despert i treballava en alguna cosa completament diferent. El seu canal de Twitter es va il·luminar amb la notícia i es va posar a treballar reunint el context.

'Això va ser potser a les 3 del matí', va dir Cobb. 'Així que cap a les 5 a.m., quan vaig començar a rebre correus electrònics de la gent de la publicació, vaig dir:' Ja hi ha una publicació a la vostra safata d'entrada sobre això'.

Una història a la revista impresa, en canvi, necessita més temps. Quan va tancar una característica important de la revista Sobre el tancament de l'escola secundària de Jamaica a Queens, Cobb va passar per una marató de verificació de fets i edició de còpies durant tot el dia. L'edició digital, en canvi, es fa 'gairebé sempre per telèfon', juntament amb uns quants intercanvis ràpids de correu electrònic d'anada i tornada, va dir Cobb.

No obstant això, l'enfocament de The New Yorker a les notícies digitals és diferent de l'essència de qui-què-on del periodisme tradicional, va dir Cobb. Com que és historiador, intenta veure les notícies d'última hora com Charleston a través de la lent de la història, donant segles de context en el procés.

'La part digital està fent un acte molt important', va dir Cobb. 'Perquè la cara d'impressió de Nova York es basa en una perfecció molt deliberativa, intel·lectual i perspicaz en l'escriptura. Per això la gent va a The New Yorker: periodisme literari. I a diferència de molts altres punts de venda, que només intenten estar al dia dels esdeveniments del dia, la part digital de The New Yorker ha de replicar una veu deliberativa en un entorn digital de ritme molt ràpid'.

El renaixement digital del New Yorker ha donat a aquells que normalment treballen entre bastidors l'oportunitat de brillar al costat dels escriptors de la revista. Durant més de 20 anys, Mary Norris ha estat una bona pàgina a The New Yorker, un dels cinc polidors de prosa encarregats de defensar la revista dels errors i de cuidar-ne. estil de casa persnic . Però fa dos anys, Norris va adoptar un títol diferent: Comma Queen.

El regnat de Norris va començar oficialment el febrer de 2015, quan la revista va publicar un fragment del seu llibre, 'Entre tu i jo: confessions d'una reina de la coma'. El article , ple de xafarderies delicioses sobre la idiosincràsia d'escriptura de Pauline Kael, va ajudar a impulsar el llibre a l'estatus de best-seller.

Als companys de Norris els va agradar tant que li van demanar que protagonitzés una sèrie de vídeos amb el seu nou títol de noblesa. Així, “ La reina de la coma ' va néixer.

Els vídeos, que cobreixen tot des de dièresi (els punts petits que apareixen sobre les vocals) a les clàusules restrictives (només mira el vídeo ) inclouen Norris impartint consells d'edició de còpies d'una manera decididament capritxosa: a la platja , portant un parell de ombres i envoltat de llums de Nadal , només per citar-ne alguns.

Norris diu que els escriptors de la revista s'han tornat una mica recelosos d'ella des que va començar a aparèixer als vídeos, però això és un petit preu a pagar per l'augment de les vendes de llibres acompanyat de l'augment de la visibilitat.

'I m'agrada sortir de l'oficina', va dir Norris. 'Em van reconèixer una vegada al ferri de Yarmouth, Nova Escòcia, a Portland, Maine. Algú em va reconèixer, entre totes les coses, per la meva veu'.

Com passa en altres llocs de la indústria, la part digital de The New Yorker és cada cop més important per al seu negoci. El juliol de 2014, la revista introduït el seu nou lloc web eliminant el seu mur de pagament i permetent als lectors accedir als seus arxius de forma gratuïta. Quan el mur de pagament va tornar a aparèixer, el trànsit a The New Yorker va augmentar Un 30% interanual i les noves subscripcions van ser un 85% més altes que el gener anterior.

Aquesta tendència ha continuat. Quan Thompson es va fer càrrec el 2012, The New Yorker va tenir una mitjana d'uns 4 milions de visitants únics al mes. Al novembre, el lloc va atreure 30,3 milions de visitants únics, un 155 per cent més que el novembre de 2015. The New Yorker també va captar l'onada de subscripcions postelectorals que van gaudir algunes altres publicacions: al novembre, la revista va vendre un rècord de 75.000 subscripcions, més 469 per cent en comparació amb el mateix mes de l'any passat.

La inversió en el lloc web és fonamental per al futur de la revista, que probablement rebrà el suport dels lectors cada cop més, va dir Thompson. L'estratègia, com amb altres organitzacions de notícies, és atraure subscriptors a poc a poc fent que mostrin el periodisme novaiorquès amb un mur de pagament mesurat.

'Com aconsegueixes que la gent que llegeix dues històries en llegeixi quatre?' Va preguntar en Thompson retòricament. “I després a les sis? Com aconsegueixes que la gent es mogui per aquest embut? Quin tipus de contingut estan mirant? Quin tipus d'històries estan llegint? Quins tipus d'històries tenen més probabilitats de fer-los subscriure?'

Alguns d'aquests esforços, per descomptat, no tenen res a veure amb el lloc web de The New Yorker. Plataformes com Snapchat i Instagram no generen subscripcions directament, però sí que serveixen com a ambaixadors del treball de la revista en altres plataformes. En la seva major part, va dir Thompson, The New Yorker opta per publicar a plataformes que atrauen subscriptors. És per això que encara no tenen un chatbot i no han contractat un gran equip dedicat a Snapchat Discover.

Un altre esforç que està en marxa és 'The New Yorker Radio Hour', un programa a WNYC que també es publica setmanalment en forma de podcast. Remnick acull (bromeja que és la seva estratègia de sortida, 'perquè realment, el que vull fer és tenir un programa de trucades durant tota la nit') i fa entrar periodistes, escriptors, humoristes i responsables de notícies per a entrevistes a l'aire. Realment sembla una edició auditiva de la revista.

Malgrat tots els seus esforços en diverses plataformes, però, The New Yorker no ha cultivat realment 'una cultura del web', va dir Remnick. La cultura de la revista es preocupa més pel seu periodisme que per la seva infraestructura tecnològica.

'Aquesta no és una empresa de tecnologia', va dir Remnick. 'No ens despertem al matí pensant en tecnologia. Estem pensant en el vi de l'ampolla, no en l'ampolla en si. Volem que l'ampolla sigui bonica. I volem que funcioni i que sigui el que els lectors esperen en termes d'estàndards. Però, abans de res, és el que passa en aquestes pantalles'.

Aleshores, què hi ha a continuació per a The New Yorker? Remnick fa broma que potser la revista s'introduirà en els snacks a continuació ('crispetes de blat de moro molt ben editades'). Recorda com de radicalment diferent era la revista quan es va estrenar per primera vegada: llum sobre el tipus de reportatges en profunditat, comèdia i ficció seriosa que ara és el seu segell distintiu.

'Això necessita temps per evolucionar, aprofundir i madurar', va dir Remnick. 'Has d'experimentar. No podeu suposar que el primer mes de la web, o el primer d'un programa de ràdio, o qualsevol altra cosa, serà el que espereu que sigui un any després'.

'Ballem tan ràpid com podem', va afegir, 'amb un somriure als llavis'.

Correcció : Una versió anterior d'aquesta història equivocava la mida del personal web de The New Yorker. Són unes 40 persones, no 25.