Els acomiadaments són una realitat. A continuació s'explica com ser més compassiu.

Si necessiteu fer sortir algú, faciliteu la transició a través dels avantatges, ajudant-lo a buscar un nou concert i escollint les paraules amb cura.

(Shutterstock)

Pot ser que els acomiadaments s'hagin de produir, però no han de ser aclaparadors. En lloc de regatejar per les indemnitzacions, tallar immediatament el correu electrònic i acabar ràpidament amb les prestacions de l'assegurança mèdica, algunes organitzacions, incloses les redaccions, estan trobant maneres més compassives i empàtiques de separar-se dels treballadors.

Si us trobeu en la difícil posició d'haver de lliurar la notícia als estimats companys d'equip, aquí teniu alguns consells per afrontar la situació difícil amb cura.

Un paquet generós pot ajudar els treballadors a la transició, especialment durant un període d'atur elevat i incertesa econòmica.

L'Atlàntic està donant tots els empleats acomiadats 16 setmanes d'indemnització per acomiadament , molt més generosa que les una o dues setmanes que molts mitjans ofereixen als empleats que marxen.

Fora dels mitjans de comunicació, Carta, una empresa que ajuda les empreses a gestionar valoracions, inversions i plans de capital, va concedir als empleats tres mesos d'indemnització, amb El CEO Henry Ward ho reconeix , 'Hi ha una diferència entre buscar feina en un entorn econòmic normal i aquest'.

Airbnb va concedir als empleats 12 setmanes d'indemnització. Airbnb també ofereix un any d'assegurança mèdica als empleats que marxen als Estats Units, reassignant els seus reclutadors per ajudar-los a trobar feina, permetre a la gent conservar els seus ordinadors portàtils i accelerar els horaris d'adquisició perquè tothom marxi amb accions.

Tanmateix, les empreses de mitjans no han estat tan generoses. L'Atlàntic cobrirà els pagaments de COBRA fins a finals d'any. Quartz va dir que cobriria 'diversos mesos' d'assistència sanitària, però vincularia els pagaments a l'antiguitat.

MÉS DE POYNTER: Aquí teniu els acomiadaments, les baixes i els tancaments de la redacció causats pel coronavirus

Quan la directora general de SmarterTravel, Sarah Hodkinson, va tancar el lloc el mes passat, va crear un directori d'antics alumnes i el va compartir públicament a LinkedIn . El directori inclou enllaços a perfils, detalls d'especialitats i informació de contacte.

'Aconseguim feina gràcies a les nostres xarxes, i fer alguna cosa així és la manera més centrada en les persones per gestionar una gran o fins i tot una petita reducció de la força', va dir Stephanie Fogle, consultora de recursos humans amb seu a Nova York que ha treballat. als mitjans de comunicació.

Escriure recomanacions de LinkedIn, tuitejar sobre persones amb talent i les noves oportunitats que estan buscant, fer presentacions i recomanar empleats acomiadats per a llocs oberts en altres organitzacions també pot ajudar les persones a navegar per una pèrdua de feina i que busquen començar un nou capítol.

El procés real d'acomiadament és sovint ràpid, i les persones acomiades tendeixen a experimentar una mica de xoc, cosa que fa que sigui difícil d'entendre res més enllà del fet que ja no tenen feina.

'Es necessita temps per processar aquestes coses i la gent processa a diferents ritmes. Doneu espai a la gent per fer-vos preguntes i tractar a la seva manera', va dir P. Kim Bui, director d'innovació de la República d'Arizona.

Entre les complexitats de l'atur, l'assegurança mèdica i els acords d'acomiadament, la gent sol tenir moltes preguntes després d'haver digerit la notícia.

'Això forma part de ser compassiu, assegurar-se que hi ha capacitat per mantenir aquesta conversa després que hagi passat el cop inicial de' la teva posició ha estat eliminada '', va dir Fogle.

Alguns empresaris tracten els acomiadaments com una curita, fent sortir els empleats per la porta mentre els diuen que perden la feina. Hi ha maneres millors.

'Donar a la gent una manera d'aconseguir el tancament és realment important. Pot ser un correu electrònic de comiat o una hora feliç de comiat', va dir Mandy Jenkins, directora general de l'experiment de la brúixola de McClatchy. 'És el millor que no estigui aprovat formalment per l'empresa, però hi hauria d'haver una mica de marge perquè el tancament es produeixi si és possible'.

A Quartz, els empleats que van sortir van poder mantenir l'accés al correu electrònic, Slack i videoconferències fins al final del següent dia laborable. Quartz també va crear un canal Slack específicament per als adéus i un equip separat de Slack per als antics alumnes de Quartz.

MÉS DE POYNTER: Fa un any, el personal del Times-Picayune va ser acomiadat. Aquí és on són ara.

Les empreses solen dir als empleats que estan sent acomiadats o eliminats, paraules que poden evocar fortes emocions negatives i centrar-se en la ruptura de la relació professional. 'Si poguéssim deixar d'utilitzar aquesta paraula' o només internament amb recursos humans, 'probablement seria una cosa bona', va dir Fogle.

Carta fa la transició dels empleats amb un 'Programa del següent capítol', que sembla molt més un pas endavant cap a alguna cosa nova.

Alguns empleats poden preguntar-se per què van ser seleccionats per als acomiadaments. Jenkins recomana no respondre aquesta pregunta.

'Com a gerent, no podeu comparar la situació d'una persona amb la d'un company de feina', va dir. 'Fins i tot si hi ha raons per les quals aquesta persona va ser seleccionada per sobre d'una altra, no cal que ho sàpiguen'.

Bui recomana que els directius siguin el més honestos possible i reconeguin on hi pot haver frustracions. 'Quan no pots dir alguna cosa, expliques per què', va dir. 'Potser és perquè literalment no ho saps. O encara s'està descobrint'.

La conversa d'acomiadament no és una revisió del rendiment ni el moment de presentar queixes. És un moment per agrair als empleats la seva contribució i donar suport al seu camí cap endavant.

'Formuleu gent, doneu-los les eines per tornar a la recerca de feina', va dir Jenkins. 'I no ho facis més difícil del que ha de ser'.

Meena Thiruvengadam és escriptora autònoma, consultora de desenvolupament de l'audiència i formadora de periodisme. És llicenciada a la Poynter-ONA Leadership Academy for Women in Digital Media i ha dirigit equips a Bloomberg News i Business Insider. Va començar com a reportera d'un diari local cobrint una pallissa nocturna policial a Texas.