Lliçons de la redacció WDBJ sobre cobrir la teva pròpia història

Kim McBroom, Jeffrey Marks i Kelly Zuber de WDBJ

El president i director general de WDBJ a Roanoke, Virginia, espera que els assassinats dels seus dos empleats no espantin els periodistes de fer la seva feina. En una conversa en directe amb la Poynter's News University, Jeffrey Marks va mirar a la càmera i va dir que volia pujar al seu 'cavall alt' per un moment.

'La feina d'un periodista és investigar', va dir. 'Requereix gent valenta, tant si vas als camps de l'Afganistan com a l'ajuntament. I això és el que necessitem. No es tracta d'estar a la televisió. No es tracta d'estar a la ràdio. No es tracta d'obtenir aquest títol. Es tracta de la responsabilitat del Quart Estat... Assegureu-vos d'alinear els vostres objectius amb la tradició d'investigació, descobrir la veritat i ajudar la gent a entendre el món com a resultat'.

Va ser Marks qui va sortir a l'aire per anunciar la mort dels membres del seu personal el 26 d'agost. Marks, un periodista amb dècades d'experiència, va dir que abans de sortir a l'aire aquell matí va recordar un dia trist quan va morir el presentador de la NBC Tim Russert. La xarxa va demanar a Tom Brokaw que ens digués la notícia.

'Brokaw va sortir a l'aire i les seves primeres paraules van ser:' és el meu trist deure informar... 'Aquestes són les paraules amb les quals vaig començar', va dir Marks.

L'àncora matinal de WDBJ, Kim McBroom, estava a l'aire quan un antic empleat va matar a bala la periodista Alison Parker i el fotoperiodista Adam Ward. Va ser McBroom qui es va sorprendre quan el director va separar la gravació en directe a l'estudi.

'En aquell moment, no em vaig adonar que els meus amics havien estat afusellats', va dir. 'No em pensava gens... Tots aquests escenaris diferents estaven jugant al meu cap. Aquest no era un d'ells'.

Els espectadors i els periodistes li han preguntat com podia mantenir-se a l'aire, informant amb calma dels esdeveniments del dia i fondant com sempre l'endemà al matí.

'És una cosa amb la qual esperes que no hagis de tractar mai, però com amb qualsevol situació traumàtica, has d'aprofundir i fer la teva feina', va dir McBroom.

Marks va dir a l'audiència de NewsU que poques setmanes abans del tiroteig, l'emissora s'havia sotmès a un entrenament de seguretat inclòs 'entrenament de conscienciació de la situació' impartit per la policia local. A causa d'aquest entrenament, en els moments posteriors al tiroteig, Marks va dir que el personal de la redacció es va allunyar de les finestres de l'emissora i als periodistes que treballaven sols a les oficines se'ls va dir que vinguessin a l'estació, ja que el tirador encara estava solt i ningú sabia si hi havia. seria més violència.

La directora de notícies de WDBJ, Kelly Zuber, va dir que el tiroteig ha canviat la manera en què l'emissora pensa sobre 'en directe'. L'emissora, va dir, ha rebut moltes amenaces en línia inquietants des dels assassinats, i fins i tot hi va haver una inquietant conversa en línia que afirmava que tot l'incident era un gran engany.

De moment, va dir Zuber, les fotos en directe de l'estació provenen principalment de llocs que es troben a l'interior, com un informe en directe recent d'un parc de bombers. En els dies posteriors als tiroteigs, el personal de WDBJ va aprendre a estar hipervigilant amb la seguretat.

'Teníem fotògrafs disparant al mateix temps i la resta de mitjans s'acostaven molt darrere d'ells, i això va ser inquietant', va dir. 'I això va ser només pel que havíem passat'.

Zuber va dir que l'experiència li va donar coneixements sobre la seva empresa, la seva estació, els seus empleats i fins i tot els seus competidors. Schurz Communications, els propietaris de l'emissora, van cridar periodistes d'altres emissores del grup per ajudar WDBJ. La vicepresidenta sènior del grup, Marcia Burdick, fins i tot va treballar durant la nit com a productora.

Zuber ha dit coses recentment als seus companys de feina que mai les hauria dit abans.

'He dit als companys de feina que els estimo', va dir. 'Em va obrir els ulls que hem de conèixer les persones que ens envolten i hem d'estar més compromesos amb les seves vides'.

La primera trucada que va rebre Marks després del tiroteig va ser d'un competidor. Llavors un altre va trucar. I un altre. Tots es van oferir a subministrar personal per permetre al personal de WDBJ temps de dol. CBS News envia dos fotoperiodistes per ajudar-los a recollir les tasques que necessiten cobertura.

WDBJ també va quedar sorprès quan els espectadors van començar a construir un monument fora de l'estació. Van començar a enviar cistelles de menjar i pins. Les estacions de televisió d'arreu del món van enviar fotos de selfies dient 'Ens apostem amb WDBJ'.

'Dins de l'edifici, les nostres parets estan cobertes de pancartes i targetes'. va dir Kelly. 'La gent d'allà només sentia que coneixia a Adam i Alison'.

Marks i Zuber van dir que l'estació encara ofereix ajuda, especialment per al personal del matí que treballava tan a prop. Zuber va dir que els experts en trauma han treballat amb equips de camp i àncores, però també amb treballadors de la sala de control que estaven observant tot el tiroteig en diversos monitors. Kim McBroom va dir, mentre tocava les mans del seu cap: 'Tots ens hem agafat de la mà. Ens hem aguantat els uns als altres'.

Però ella va dir: 'Definitivament estic mirant més a les ombres i als arbustos'. Va afegir: 'Vaig a anar a esdeveniments, donaré la mà a la gent. Vaig a parlar amb ells. Aquests espectadors són la nostra gent. I no podem deixar de parlar amb la nostra gent'.

Podeu veure la reproducció de la conversa WDBJ aquí .

També estan disponibles els següents clips:

-Per què la direcció de WDBJ es va posar a disposició dels mitjans tan aviat després del rodatge

-Com van canviar els assassinats els líders del WDBJ i la redacció

-Com els assassinats van canviar la seva política sobre fer trets en directe

Kristen Hare va contribuir a aquesta història.