El públic opina sobre la feina dels mitjans de comunicació sobre el coronavirus

El teu informe Poynter de dijous

Reporters que cobrien una història de coronavirus a principis d'aquesta setmana a Califòrnia. (Foto AP/Marcio José Sánchez)

Com van els mitjans de comunicació amb el coronavirus?

Com a algú que estudia la cobertura dels mitjans nacionals i locals des del cafè del matí fins al berenar de mitjanit, puc dir sincerament que mai he vist l'amplitud, la profunditat i la perspicàcia de la cobertura mediàtica que he presenciat durant les últimes setmanes.

Des de les primeres línies d'hospitals i residències d'avis fins a la sala d'informació de la Casa Blanca fins a Wall Street passant per llocs llunyans com Itàlia fins a restaurants, botigues i bars de la ciutat natal, els mitjans de comunicació han estat a tot arreu. Tant si es tracta de televisió en xarxa; diaris nacionals com The New York Times i Washington Post; NPR; mitjans digitals com The Atlantic o Politico; o la televisió local, els diaris i la ràdio, el treball brillant que s'està produint per minut ha estat increïble de presenciar.

El fet que sigui encara més sorprenent és que molts d'aquests punts de venda estan reduint recursos, inclòs el personal, i pràcticament tothom fa aquesta feina de forma remota. Els periodistes no poden fer el que fan habitualment, que és anar a les cases i les oficines per obtenir entrevistes acurades. Ens hem acostumat a veure emissions de televisió que provenen de sales d'estar amb parets de llibres al fons. I, tanmateix, el nivell de treball no només no ha baixat, sinó que ha augmentat diversos graus.

Però això és el que penso. Què en pensa el públic? Què creuen els consumidors de mitjans, des d'aquells que devoren tant com poden fins a aquells que li donen un cop d'ull passatger mentre continuen amb la seva pròpia vida ocupada de quedar-se a casa i tothom que hi ha entremig?

És una bossa barrejada, sovint depèn de la persuasió política i d'on la gent rep les seves notícies. Però en general i en general? Més de la meitat dels adults nord-americans creuen que els mitjans de comunicació estan fent una bona feina per cobrir la història del coronavirus.

L'última enquesta del Pew Research Center mostra que el 54% creu que els mitjans ho estan fent bé, ja sigui 'excel·lent' o 'bo', mentre que el 46% creu que els mitjans estan fent 'just' a 'pobre'.

Els que reben les seves notícies principalment de les publicacions de televisió i impreses tendeixen a pensar de manera més positiva sobre la cobertura que els que reben la seva informació de llocs web, ràdio o xarxes socials. Al voltant del 68% dels que recorren als informatius de televisió en xarxa creuen que els mitjans van bé, mentre que el 66% dels que es dirigeixen principalment a les publicacions impresas opinen el mateix.

També hi ha una gran bretxa segons la vostra política. Dels que es consideren demòcrates o de tendència demòcrata, el 68% creu que els mitjans estan fent una bona feina, en comparació amb només el 37% dels que són republicans o de tendència republicana.

Pew Research escriptor i editor sènior John Gramlich va fer una immersió profunda en els números de l'enquesta de finals de l'any passat sobre Fox News i va trobar, com era d'esperar, resultats molt divisors. Tot i que no és gens sorprenent, val la pena assenyalar que el 65% dels republicans confien més en Fox News que en qualsevol altre mitjà, mentre que el 61% dels demòcrates desconfien de Fox News més que de qualsevol altre mitjà.

Tampoc és sorprenent que els nord-americans blancs més grans solen rebre la majoria de les seves notícies de Fox News. Les xifres es desglossen així: el 37% dels nord-americans de 65 anys o més diuen que la seva principal font de notícies és Fox News, més que qualsevol altre canal de notícies. Gairebé nou de cada 10 (87%) que recorren a Fox News identifiquen la seva raça i ètnia com a blancs no hispans.

I pel que fa al coronavirus, dels que utilitzen Fox News com a font principal de notícies, el 63% creu que el president Donald Trump està fent una feina excel·lent per gestionar la crisi.

(Cortesia: Fox News)

La peça d'Aaron Blake a The Washington Post , en què escriu que s'ha produït un canvi entre alguns partidaris de Trump des de descartar originalment el coronavirus fins ara suggerir que podria no ser tan dolent com suggereixen alguns números. Blake escriu: 'A mesura que augmenta el nombre de morts, alguns d'ells, especialment a Fox News, s'estan llançant a un nou argument: que les morts causades pel coronavirus podrien estar inflades'.

Això és una cosa que cal vigilar. Blake escriu que, quan tot això acabi, el nombre de morts relacionades amb el coronavirus podria ser realment superior a les xifres oficials. No obstant això, Blake també va assenyalar exemples de personalitats de Fox News com Tucker Carlson i Brit Hume que semblen estar assentant les bases per a l'argument que els números no s'estan comptant correctament, que les persones que moren d'altres malalties en realitat es compten com a coronavirus. defuncions.

Trump va dir a principis d'aquesta setmana que creu que les xifres de morts han estat 'bastant precises'. Però Blake escriu: 'A mesura que el total creix, i Trump ho veu com un referèndum sobre la seva resposta a la crisi, no és difícil veure'l adoptant l'argument que en realitat està sobrecomptat. Necessitarà millors arguments que els oferts fins ara.

En Informe Poynter de dimecres , vaig esmentar com la nova secretaria de premsa de la Casa Blanca, Kayleigh McEnany, una fervent defensora del president Trump, va tenir un moment es fa viral a finals de febrer, quan va declarar a Fox Business: 'No veurem malalties com el coronavirus venir aquí'.

La columnista de mitjans del Washington Post Margaret Sullivan va més enllà en algunes de les paraules i accions passades de McEnany i escriu el nou secretari de premsa podria fer l'impossible: fer-nos trobar a faltar Sean Spicer. Sullivan assenyala que McEnany, en el passat, va impulsar les conspiracions del naixement d'Obama, així com altres declaracions conscientment falses.

En comparar McEnany amb altres secretaris de premsa de la Casa Blanca sota Trump, Sullivan va escriure: 'La millor conjectura: serà encara pitjor que ells, encara més descaradament política, encara més menyspreant la veritat, encara més aduladora. Tot això amb una mica més de la combativitat que va mostrar com a substituta de Trump durant la campanya del 2016 i més recentment com a portaveu de la seva campanya. I tot això amb la campanya que s'acosta ràpidament i sense cap límit perceptible entre la política i el govern'.

Les històries més convincents al llarg d'aquesta pandèmia de coronavirus han vingut dels hospitals en primera línia d'aquesta horrible crisi. La revista New York ha publicat 'Diari d'un hospital', una sèrie de despatxos segons va dir el personal mèdic de Mount Sinai Brooklyn. L'últim va ser del doctor Adam Brenner , que ha estat treballant 15 hores diàries, sis dies a la setmana com a cap de l'UCI.

Brenner va dir a Anna Silman de Nova York que 'avui no ha estat un gran dia. Hem fet el millor que hem pogut. Simplement va seguir i seguir. Molta gent només mor davant nostre. A causa de la naturalesa de la crisi, hi ha tants pacients malalts aclaparant el personal'.

Brenner va descriure com d''horrible' és el virus, que tanca no només els pulmons, sinó també els ronyons i altres òrgans. També va descriure amb quina rapidesa moren moltes persones grans, però també quantes persones més joves pateixen el virus i pateixen.

'No sé quant de temps puc seguir fent això', va dir Brenner. 'En la meva ment, ho faré, hi seré fins que això no s'acabi, però serà molt difícil tornar a la feina després d'haver acabat'.

Són coses desgarradores, però tan importants de llegir, només per entendre completament què està passant.

Hem escrit molt a Poynter -i, malauradament, ho seguirem fent- sobre l'impacte econòmic perjudicial que ha tingut el coronavirus a la indústria dels mitjans, especialment als diaris. (Poynter's Kristen Hare actualitza diàriament la llista d'acomiadaments, retallades salarials i baixes en els mitjans de comunicació d'arreu del país.)

En el seu darrer article, l'escriptor de mitjans del Washington Post Paul Farhi, juntament amb els periodistes del Post Sarah Ellison i Elahe Izadi, escriuen 'La crisi del coronavirus està devastant el sector de les notícies. Molts diaris no sobreviuran'.

El Post assenyala exemples d'acomiadaments i retallades a diversos diaris i escriu: 'Un tsunami d'acomiadaments, retallades, permisos i tancaments ha arrasat les redaccions dels Estats Units durant l'últim mes; consumidors a la recerca d'informació fiable sobre el virus'.

Avui, The Atlantic comença una nova columna quinzenal d'Arthur Brooks, anomenada 'Com construir una vida', sobre com apuntar-se cap a la felicitat. La columna no es va crear a causa del coronavirus, però sens dubte encaixa en aquest moment d'incertesa i estrès.

A la seva introducció, Brooks escriu: “Estem atrapats a casa; les nostres vides en temps de COVID s'han alentit fins a gairebé aturar-se. Això crea tota mena d'inconvenients evidents, és clar. Però en la quietud involuntària, molts de nosaltres també sentim l'oportunitat de pensar una mica més profundament sobre la vida. En el nostre món de go-go-go, poques vegades tenim l'oportunitat d'aturar-nos i considerar els grans motors de la nostra felicitat i el nostre sentit del propòsit'.

Això és només l'últim en el que ha estat un treball distingit de The Atlantic durant la crisi del coronavirus. Pocs mitjans de comunicació han fet un millor treball amb la seva cobertura.

• El conseller delegat de Dow Jones, William Lewis, abandona l'empresa després que se li hagi dit que el seu contracte no s'estava renovant. Dow Jones publica The Wall Street Journal, que ha tingut un bon rendiment i ha crescut sota el lideratge de Lewis. Lukas I. Alpert de The Journal va citar una font dient que el WSJ ha afegit 100.000 nous subscriptors en les últimes tres setmanes. 'Estic molt trist de marxar', va dir Lewis a Alpert. La nota de Lewis al personal diu que un successor serà nomenat 'aviat'. (Nota: aquesta història es troba darrere d'un mur de pagament.)
• Més males notícies de periodisme: The Jewish Chronicle i Jewish News estan tancant, segons Jim Waterson de The Guardian . The Jewish Chronicle, publicada per primera vegada el 1841, va donar a Waterson una declaració que deia: 'Malgrat els heroics esforços de l'equip editorial i de producció del diari, ha quedat clar que la Jewish Chronicle no podrà sobreviure a l'impacte de l'actual epidèmia de coronavirus en la seva forma actual'.
• Necessites una mica de bones notícies sobre periodisme aquests dies? Escriu Rick Edmonds, analista de negocis de mitjans de Poynter que Hearst Corporation, que posseeix 24 diaris, inclosos el San Francisco Chronicle i el Houston Chronicle, va dir a les seves redaccions que no hi haurà acomiadaments, permisos ni retallades salarials durant el transcurs de la cobertura del coronavirus. De fet, tothom reben un augment de l'1%. En un moment en què els papers acomiaden empleats i redueixen la nòmina, les notícies de Hearst són un respir benvingut.
• The Associated Press té un projecte d'aspecte intrigant que es publicarà aquest matí. Es diu '24 Hours: The Fight for New York'. ( Aquí teniu el tràiler .) La sèrie d'històries i vídeos —elaborats per més d'una dotzena de periodistes, fotògrafs i videoperiodistes— segueix els novaiorquesos durant 24 hores en el que s'ha convertit en un món estrany i nou. Veure-ho al Lloc web de l'AP després de les 10 del matí a l'est.

Bernie Sanders. (Foto: Dennis Van Tine/STAR MAX)

Tot i que està eclipsat pel coronavirus, la gran història del dia és que Bernie Sanders s'allunya de la seva aposta per convertir-se en el candidat presidencial demòcrata. Això deixa a Joe Biden com el presumpte candidat demòcrata. Aquesta notícia semblava només qüestió de temps, però segurament va ser una derrota aclaparadora per als àvids seguidors de Sanders.

A la seva peça per a The New York Times , Sydney Ember va escriure: 'En molts aspectes, el Sr. Sanders mai va superar l'opinió generalitzada entre els demòcrates que era un estrany polític, un socialista democràtic que es va descriure a si mateix que es va proclamar orgullós com a senador independent de Vermont en lloc de membre de l'establiment del partit'.

Perry Bacon Jr. de FiveThirtyEight té un desglossament perspicaç de 'Per què Bernie Sanders va perdre', inclosa la teoria popular que Sanders quedava massa per als demòcrates que buscaven vèncer Trump al novembre.

Aleshores, què passa amb els mitjans de comunicació, Sanders, Biden i el partit demòcrata? Normalment, l'abandonament de Sanders seria el punt focal de les notícies per cable en hora de màxima audiència i els programes de diumenge al matí. Segurament encara se n'esmentarà, però suposem que el coronavirus es mantindrà en primer lloc a l'agenda de tothom. Com es podria comportar això per a l'esperança dels demòcrates d'unificar el partit en els propers dies i setmanes? Potser no hi hagi oportunitat immediata per als demòcrates de superar la bretxa amb aquells amargament decebuts per la suspensió de Sanders de la seva campanya.

Tal com escriuen Sean Sullivan i Chelsea Janes del Washington Post , 'La marxa de Sanders presenta als demòcrates un repte immediat: es pot unificar el partit com no va fer el 2016, quan una baralla entre els partidaris de Sanders i Hillary Clinton va danyar els esforços del partit per guanyar la presidència?'

John Prine. (Jay Blakesberg / MediaPunch)

• El llegendari cantant i compositor John Prine ha mort per complicacions a causa del coronavirus. Hi ha obits excel·lents a tot arreu, però el meu preferit és del Stephen L. Betts i Patrick Doyle de Rolling Stone . També n'hi ha Peça de William Grimes al New York Times.
• Bryan Curtis de The Ringer amb 'Com els amfitrions de la ràdio esportiva es van convertir en els consellers de dol dels Estats Units'.
• Cobrint les conferències de premsa de Trump a la Casa Blanca. El crític mediàtic del Washington Post, Erik Wemple, intervé .
• Un altre de The Washington Post com Escriu Andrea Sachs que, en un esforç per mantenir els avions més nets, les companyies aèries estan eliminant les revistes de vol. Alguns potser no tornaran mai.
• Per als periodistes de qualsevol edat, però especialment per als més joves, escriure sobre la mort és difícil. Barbara Allen de Poynter amb com fer-ho correctament .

Tens comentaris o consells? Envieu un correu electrònic a l'escriptor principal de mitjans de Poynter, Tom Jones.

• Entrenament a Poynt Live: 9 d'abril a les 14 h. Oriental - Lideratge i comunicació a l'era del coronavirus - Poynter
• Coronavirus Facts Alliance: Poynter i la Xarxa Internacional de Verificació de Fets
• Com denunciar el periodisme de solucions des de casa teva: 9 d'abril a les 14 h. oriental — Solucions Xarxa de Periodisme
• Amenaces a la llibertat de premsa i COVID-19: una part essencial de la història, 9 d'abril a les 10:30 a.m. Est — Institut de Periodisme, Club Nacional de Premsa

Vols rebre aquesta sessió informativa a la teva safata d'entrada? Registra't aquí.