Aquesta eina podria ajudar els verificadors de fets a mostrar enganys de WhatsApp

Estem a mercè dels nostres lectors.

Aquesta és essencialment l'estratègia actual dels verificadors de fets quan es tracta de desmentir els enganys virals a WhatsApp, el cada cop més popular aplicació de missatgeria que s'està convertint en un focus per a aquells que lluiten contra la desinformació. Com que no poden supervisar i adreçar directament els missatges xifrats de la plataforma, les organitzacions de verificació de fets d'arreu del món demanen als lectors que enviïn missatges sostinguts als seus comptes institucionals de WhatsApp perquè els puguin comprovar.

És una solució imperfecta a un problema creixent. Però ara hi ha una eina que podria ajudar els verificadors de fets a racionalitzar aquest procés.

Comproveu , un programa de verificació en línia creat per l'empresa de programari Meedan , ha desenvolupat una eina perquè els periodistes afegeixin ràpidament reclamacions de WhatsApp al seu flux de treball de verificació. Amb l'extensió del navegador instal·lada, els verificadors de fets poden ressaltar els missatges de WhatsApp a Google Chrome o Firefox, fer clic amb el botó dret i afegir-los directament al seu flux de treball de Comprovació perquè el seu equip els desmenti més tard. Aquests fluxos de treball encara no estan oberts al públic.

La funció destacada de Check permet als equips de verificació de fets afegir un missatge de WhatsApp directament al seu flux de treball. L'atribució automàtica a la captura de pantalla anterior és una funció futura planificada i actualment no està disponible. (Cortesia An Xiao Mina)

'Esperem que aquesta eina agilitzi molts dels fluxos de treball que estem veient sorgir, i la gent està practicant, per enviar i recollir consells', va dir An Xiao Mina, responsable de producte de Meedan. 'Esperem que l'eina també pugui donar suport a una investigació més àmplia'.

Mina va dir que la funció de ressaltat és similar a algunes de les que s'han fet a la Universitat de Hong Kong, on els investigadors estan treballant en maneres d'enviar ràpidament missatges qüestionables de WeChat als verificadors de fets. En el futur, Meedan espera explorar l'obertura de la funció a persones fora d'equips de Check específics, que funcionen de manera similar als equips de Slack.

L'eina és clarament imperfecta. Els verificadors de fets han d'utilitzar la plataforma de verificació de Check, comprar la versió de pagament i instal·lar l'extensió del navegador perquè sigui útil, i només funciona a la versió web d'escriptori de WhatsApp. També requereix que els periodistes sol·licitin possibles enganys a WhatsApp, que després han de demanar als lectors que els distribueixin en espècie.

Però l'eina estableix les bases per a una possible innovació en la verificació de fets Plataforma propietat de Facebook , el propi personal del qual no té la capacitat de controlar les característiques dels missatges virals.

I com que la desinformació continua suposant un problema per als verificadors de fets, desenvolupar i implementar les eines adequades és clau. Tot i que hi ha diverses extensions de navegador que permeten a la gent enviar notícies i mitjans de comunicació incomplets a organitzacions de verificació de fets, l'eina de ressaltat de Check s'adreça específicament als enganys a WhatsApp, una plataforma que diuen que els verificadors de fets necessiten més eines per facilitar la seva feina.

Kate Wilkinson, investigadora sènior d'Africa Check, va dir a Poynter que, per combatre eficaçment les notícies falses a WhatsApp, seria útil que Google implementés la funció de cerca inversa d'imatges al mòbil per a que la persona mitjana l'utilitzi.

'Això és un gran impediment perquè la gent comprovi els fets als seus telèfons', va dir. 'El procés de verificació de fets per a un membre normal del públic al seu telèfon és bastant difícil'.

I per descomptat, els grups de WhatsApp encara ho són amb un límit de 256 persones i missatges estan xifrats d'extrem a extrem .

Desenvolupar una manera útil i accessible de desmentir les reclamacions en missatges privats és més fàcil de dir que de fer. Tot i que agafar les metadades dels missatges a plataformes privades facilitaria que els verificadors de fets desmentissin les afirmacions, Mina va dir que hi ha diversos dilemes legals i ètics a tenir en compte.

'Estem tan aviat en aquesta conversa sobre les aplicacions de missatgeria privada', va dir. 'Hi ha qüestions ètiques, legals i tècniques que la comunitat de verificació periodística més gran ha de resoldre'.