A The Washington Post, la cobertura del dia de les eleccions està en marxa

Representacions de Donald Trump i Hillary Clinton a la redacció del Washington Post. (Foto de Kristen Hare/Poynter)

WASHINGTON, D.C. - Ed O'Keefe i Elise Viebeck es van asseure en un estudi de televisió fred al setè pis de The Washington Post. A través de la paret de vidre darrere dels dos periodistes, la gent es movia pel centre de la redacció. A la paret darrere d'ells, els gràfics d'Hillary Clinton i Donald Trump miraven directament al davant.

O'Keefe i Viebeck van mirar els seus ordinadors i es van moure a les cadires, esperant la seva presentació.

Va venir, després d'uns minuts, dels mateixos candidats. Les cites de Trump i Clinton es van filtrar a l'estudi. I llavors va començar.

'Qui viurà al 1600 Pennsylvania Avenue durant els propers quatre anys?' Va preguntar O'Keefe mirant la càmera. 'Aquesta nit ho descobrim'.

Això, en realitat, va ser dilluns a la tarda al Post.

Aquesta nit realment ho descobrim.

Dilluns, el Post va fer un assaig general abans de la retransmissió de la nit electoral en directe. Al voltant de la redacció, altres departaments tenien assajos generals propis: alguns van passar mesos provant narracions a diferents plataformes i altres van descobrir com combinar còpies dels periodistes amb històries generades per la tecnologia d'automatització.

Poynter va passar dilluns a The Washington Post per veure com el diari, que s'ha transformat en una organització nacional de notícies digitals en els últims anys, es preparava per a la conclusió d'una campanya històrica.

Aquí teniu el que hem trobat.

Nit de les eleccions a The Washington Post. (Foto de Kristen Hare/Poynter)

'Queda un dia, fes-ho comptar'

Aquest matí, l'editor sènior de política Steven Ginsberg tenia previst aixecar-se i votar pel seu germà.

'Crec que seria genial', va dir Ginsberg, 'però no crec que hi hagi una marejada'.

L'antic editor de publicacions Leonard Downie Jr. famós no va votar gens , i Ginsberg, que porta 22 anys al Post, no solia entendre per què. Però s'ha adonat que mantenir el seu càrrec i triar entre els candidats que ha cobert no és fàcil.

Així, com ha fet durant unes quantes eleccions presidencials, Ginsberg votarà pel seu germà. Aleshores, planeja un dia llarg.

La gran història serà el que està passant a les urnes. Gràcies al Post Xarxa de Talent (Penseu en TaskRabbit per a autònoms), els periodistes de tot el país estan preparats per anar si hi ha notícies a la seva zona. Ginsberg té gent disponible a tots els estats.

'Això em permet utilitzar el meu equip polític d'una manera diferent', va dir.

Uns quants periodistes estan amb els candidats i presentaran històries i informaran a Facebook Live. Altres es troben a llocs d'arreu del país on Ginsberg espera notícies, inclosa Carolina del Nord.

Han pensat en alguns escenaris diferents. Una periodista està preparada a Mississipí si Clinton guanya per oferir una finestra a la seva victòria des d'un estat que segueix la nació en l'elecció de dones. Un altre periodista assistirà a la festa nocturna electoral del nacionalista blanc David Duke per a una història sobre el moviment alt-dreta.

'Has d'estar preparat per a qualsevol eventualitat', va dir Ginsberg.

És per això que David Fahrenthold, del Post, va passar dilluns abans d'escriure unes quantes dotzenes d'històries amb diferents escenaris: si arriben els resultats però es disputen; si hi ha una demanda; una esllavissada; un candidat no cedirà.

Ginsberg planifica la cobertura d'avui, a més d'històries per a aquesta nit i dimecres al matí. A diferència de les eleccions passades, espera que el trànsit màxim arribi durant aquests moments. El primer torn oferirà la pròpia notícia, el segon afegirà una capa d'anàlisi.

'Bàsicament has d'organitzar el teu personal per a aquest torn, que no és un torn', va dir, 'bàsicament és una prova de resistència'.

A la paret de vidre de la seva oficina aquell matí, va gargotejar alguna cosa amb un retolador negre d'esborrat en sec. Era l'últim dia d'un compte enrere que va començar mesos abans: “Queda un dia. Fes que valgui la pena.'

Arxius de redacció recents a The Washington Post. (Foto de Kristen Hare/Poynter)

I, heliografia

Aquestes eleccions també marquen una fita important per a The Washington Post: per primera vegada a la seva història, el diari cobreix el dia de les eleccions amb l'ajuda de la tecnologia d'automatització. El Post va començar a utilitzar la tecnologia, anomenada Heliograf, per cobrir els Jocs Olímpics. Avui, utilitzarà Heliograf per informar els resultats de 500 curses.

Aquestes històries, que utilitzen dades de l'AP i anàlisis dels periodistes, s'actualitzaran a mesura que arribin els resultats i oferiran als lectors una mirada canviant sobre l'equilibri de poder.

'El que crec que és especialment emocionant és que hem construït un sistema que ens permet agafar aquestes dades, després entrar a la història i combinar-les amb l'anàlisi dels periodistes', va dir Terri Rupar, editor digital nacional.

Aquestes històries utilitzen l'experiència de periodistes familiaritzats amb les curses de la Cambra i el Senat, i llegeixen com articles de publicació, no només resums de dades. Aquestes històries s'orientaran geogràficament per trobar lectors on es trobin, donant-los resultats a les curses per les quals van votar, va dir Jeremy Gilbert, director d'iniciatives estratègiques. Els butlletins de la publicació també s'actualitzaran automàticament, oferint nous resultats a mesura que la gent els torni a obrir.

Tot això reflecteix l'estatus del Post com una publicació cada cop més nacional, va dir. Les seves ambicions són molt més grans que fa quatre, o fins i tot dos anys.

'Aquest cicle, realment no hi ha límits per al que la gent està disposada a provar, parlar o esbrinar què podem fer', va dir Rupar.

Els grans experiments d'aquest any no van venir perquè el propietari Jeff Bezos va entrar i va comprar noves idees, va dir Gilbert. Quan el fundador d'Amazon comprat el diari el 2013, va permetre que el personal aconseguissin coses que abans no podien.

The Post utilitzarà alta i baixa tecnologia per mostrar els resultats del col·legi electoral aquesta nit. (Foto de Kristen Hare/Poynter)

I ara, viu des de... arreu...

'Demà ja ha començat', va dir dilluns Micah Gelman, director de vídeo.

El dia de les eleccions s'està principalment esperant seguit d'una onada de notícies, va dir. Així doncs, per preparar-se, The Post ha estat planificant i practicant una retransmissió en directe des de la seu.

A partir de les 19:00, l'emissió del Post s'emetrà en línia i a Facebook en directe. Passaran d'O'Keefe i Viebeck a la redacció a Chris Cillizza del Post, que oferirà immersions profundes amb mapes interactius. Després, l'emissió anirà al centre de la redacció i als periodistes de les festes de vigilància electoral de les dues campanyes.

Els periodistes de publicacions solen aparèixer a les notícies per cable, i ho tornaran a fer aquesta nit, però el Post volia oferir directament els seus reporters i periodistes. Gelman sap que hi ha molta competència a Facebook Live i espera que la qualitat de la publicació destaqui.

Les eleccions sempre han impulsat noves tecnologies per a les organitzacions de notícies d'una manera que cap altre esdeveniment pot, va dir, des dels primers dies dels ordinadors de les redaccions. Això no és diferent.

'Si no ho faràs tot per això', va dir Gelman, 'per què ho faràs?'

La sala de control del 8è pis del Washington Post la vigília del dia de les eleccions. (Foto de Kristen Hare/Poynter)

Fa quatre anys, el director de creixement de l'audiència, Ryan Kellett, cobria les eleccions a l'equip polític. Aquest any, com a director d'audiència i creixement, se sent molt menys ansiós. Però això no és perquè el seu paper sigui diferent.

'Sento que estem més preparats i més reflexius sobre la nostra cobertura', va dir Kellett.

La diferència ara, va dir, és més planificació i una comprensió més profunda del que compartiran a diferents plataformes, què esperen aquests públics i per a què s'ha de preparar el seu equip.

Això és una cosa que l'editor del Post, Marty Baron, els impulsa a tots, va dir Kellett. Ara, s'ha incorporat a moltes rutines de redaccions.

Per primera vegada aquest any, estan creant contingut a gran escala per a plataformes específiques en lloc de reutilitzar altres treballs. Això és una cosa que han estat construint durant un temps. A Snapchat, tindran les dues festes de campanya. A Instagram, tindran instruccions sobre les eleccions durant el dia, després resultats i mapes a la nit.

Estaran a Twitter amb les actualitzacions, a Viber amb l'audiència internacional del Post i a Facebook Messenger amb els seus 'Se sent Bot'. Estan portant el seu projecte 'No Stupid Questions', que va començar a Tumblr, a través de plataformes.

L'equip de Kellett treballa on el Post es troba amb els seus lectors a les plataformes socials, i han descobert que 'hi ha moltes coses bàsiques que els lectors volen saber en aquests espais'.

Amb 'No hi ha preguntes estúpides' han intentat trobar coses que els lectors volen saber i aprofitar l'experiència dels periodistes del Post.

'Cada vegada més', va dir, 'crec que també estem trobant maneres de conèixer els nostres lectors en un lloc on potser no són persones privilegiades'.

Cada costat de la pàgina de destinació d'Instagram de The Washington Post té moments destacats dels dos candidats. El centre té moments en què s'han reunit. (Captura de pantalla)

Eleccions 2020

Fa quatre anys, la feina de Joey Marburger no existia a The Washington Post.

Ara, com a director de producte, supervisa una intersecció de producte i disseny. I avui, la seva feina hauria de ser bastant fàcil. La major part del treball del seu equip es va preparar per a un trànsit enorme, perfeccionant alertes i ajustant les eines que el Post utilitza per publicar a Apple News i Facebook Instant Articles.

En comparació amb fa dos anys, va dir, el Post té moltes més eines i un públic molt més gran. La seva feina és fer experiments i reforçar els esforços bàsics del Post. No es tracta tot de nous productes brillants.

'Crec que aquells dies ja han passat', va dir. 'És més, anem a trobar nous canals de distribució, també a qui busquem exactament en aquests canals de distribució?'

The Post va centrar tots els seus esforços a la seva pàgina d'inici fa quatre anys. I això encara importa. Però ara, va dir Marburger, la mentalitat de la pàgina d'inici s'ha traslladat a altres productes. S'estan centrant en els butlletins automatitzats, el treball d'Heliograf, experimentant amb impressió 3D i integrant equips de dissenyadors, desenvolupadors i periodistes que s'han apropat des que el Post es va traslladar al seu nou edifici.

Estan preparats, va dir, perquè tot el que ha portat a això ha estat pràctica.

'Potser és una cosa cursi de dir, però sembla que aquestes eleccions són gairebé una cirera a sobre de tot el creixement que hem tingut', va dir.

Tot i que molta gent del Post mirarà el dimecres i els propers 100 dies, Marburger ja està pensant en el 2020, va dir. Els llocs web ja no seran els mateixos per llavors. La distribució no serà la mateixa. L'experiència de consumir notícies serà nova. Com pot estar preparat el Post?

'El nostre enfocament al Post sempre ha estat fer preguntes diferents, fer les històries que ningú fa', va dir. “El periodisme és el nostre producte número 1 en molts aspectes. Per a mi, quins són els productes que no estem construint? Quines són les tecnologies que no estem mirant? Què podem fer per experimentar-hi i demostrar que és segur fer-ho?'

Una pantalla de 52 polzades a la seva oficina conté un experiment que ja estan considerant. És un mirall intel·ligent que van construir, amb titulars, temps i molt més a cada costat.

Com la seva feina fa quatre anys, encara no existeix del tot. Però si esdevé important, estaran preparats.

La vista de la sala de redaccions del setè pis de The Washington Post el dia abans de les eleccions. (Foto de Kristen Hare/Poynter)

Llums, càmeres, espera

La tranquil·litat a la redacció de The Washington Post va començar a desfer-se dilluns a última hora de la tarda.

Mentre Viebeck i O'Keefe passaven per l'assaig al setè pis, un enginyer de vídeo va penjar un foc amb una càmera sobre el concentrador des del vuitè pis, provant la visió que oferiran de la redacció durant l'emissió.

Al passadís, una sala de control plena de gent va veure com la periodista política nacional Abby Phillip practicava des de l'hotel on Clinton celebrarà la seva festa nocturna electoral. Aleshores, el van llançar al periodista polític nacional José DelReal de l'hotel on Trump celebrarà el seu partit. DelReal, que no va poder entrar a l'espai de la nit electoral per fer una prova, entra en directe des d'una cadira a la seva habitació d'hotel.

La sala de control va esclatar a riure durant un minut mentre continuava amb la llum del llum groc.

Després, tothom va tornar a la feina.

Han estat unes eleccions llargues. Aquest podria ser un dia molt llarg.

Passi el que passi aquesta nit, tenen previst estar preparats.