El que saben els grans caps sobre la microgestió

Recentment, un gerent em va parlar d'un repte. Està frustrada per un nou cap que és, segons les seves paraules, 'un microgestor seriós', molt diferent del seu cap anterior que estava 'completament desconnectat, excepte en una crisi'. El nostre intercanvi sobre aquesta situació em va portar a la columna d'avui: una mirada a la microgestió i com minimitzar-la.

Aquesta és la meva definició de microgestors: supervisors que exerceixen un alt grau d'escrutini, control i participació en el treball dels que dirigeixen.

Aquesta és probablement una definició més amable de la que ofereixen alguns, especialment aquells que se senten oprimits, estressats i endevinats pels microgestors, dia rere dia. Però tal com li vaig dir a la persona que va contactar amb mi, hi ha una varietat de microgestors, i la majoria no tenen motius sinistres. Aquí hi ha sis tipus:

1. El ben intencionat:Aquests caps volen demostrar la seva cura i ètica de treball, de manera que 'manten una mà a la barreja'.
2. Els preocupats:Tenen por del fracàs i pensen que han de controlar la presa de decisions.
3. El rentat de cervell:Aquests caps van treballar per a microgestors que els van formar per pensar que és un lideratge normal.
4. L'assetjament:Aquests caps els mantenen ben lligats pels seus propis directius i s'espera que segueixin el mateix amb el seu personal.
5. El correctament prudent:Encara no han desenvolupat una relació de confiança amb els que gestionen. O, per ser més contundents: el rendiment del personal ha de millorar abans que el gerent pugui exercir menys control.
6. Els monstres del control:Gauden del seu poder i no volen compartir-lo amb els altres.

El més fàcil de fer per als empleats microgestionats és suposar que el seu cap és un número sis. Apunten el comportament del cap a un defecte de caràcter, punt. No intenten el treball dur de gestionar el cap cap a una millor relació. No es fan les preguntes difícils sobre el seu propi rendiment i com poden haver de canviar-lo per generar més confiança i menys microgestió.

Et preocupa que el teu personal et vegi com un microgestor? Pitjor encara, un número sis? Aquí teniu un petit qüestionari que podeu fer. Respon en una escala de l'1 al 10, amb 10 que significa 'Estic genial en això'.

1. Delego la presa de decisions diàries en les persones més properes a la feina.
2. El meu personal sap el punt en què un problema requereix la meva implicació i veuen que aquest llindar és raonable.
3. Comparteixo informació important amb el personal perquè se senti implicat i invertit.
4. M'agrada donar a les persones cada cop més responsabilitat i autoritat a mesura que creixen.
5. No sento la necessitat de tenir les meves empremtes digitals en tot el que fem.
6. Quan faig un cop de mà en el treball de l'equip, només és per ajudar-los de la manera que aprecien.
7. Si he de supervisar de prop els empleats perquè la seva feina necessita una millora, els dono un comentari clar sobre el seu rendiment perquè sàpiguen per què estic involucrat.
8. Fins i tot quan estic sota pressió dels meus propis caps, intento no convertir-me en un dictador de l'equip.
9. Crec en contractar gent més intel·ligent que jo i ajudar-los a brillar.
10. No m'agradaria que em coneguessin com a micromanager.

Quina era la teva nota? Espero que siguis un '80' o millor. Sobretot, espero que us sentiu còmode demanant al vostre personal que respongui aquestes preguntes en funció de la seva percepció. És possible que trobeu algunes oportunitats per aclarir malentesos i comportaments de microgestió inconscients o no desitjats.

Però si realment ets un gran cap, probablement et puntuaran més que el que has fet tu mateix.

Per què és tan temptador, però tan perillós, microgestionar en un clima empresarial difícil? Explicaré al podcast d'avui, 'El que saben els grans caps sobre la microgestió'.

El podcast 'What Great Bosses Know' de Poynter està patrocinat per Escola de Postgrau de Periodisme de la Universitat de la Ciutat de Nova York . L'experta en lideratge i gestió de Poynter, Jill Geisler, comparteix informació pràctica que és valuosa per als caps de les redaccions i d'arreu.

Tu pots subscriu-te a aquest podcast mitjançant RSS o a qualsevol dels nostres podcasts a iTunes U .