Esbrineu La Compatibilitat Per Signe Del Zodíac
El client de Starbucks diu que les expectatives de propina estan fora de control després de l'experiència d'automòbil
Tendència
No haureu de cercar molt a les plataformes de xarxes socials per trobar gent que estigui absolutament desconcertada perquè cada cop més empreses demanin als clients deixar propina en situacions en què abans no s'esperava. Sobretot ara que Starbucks ha canviat el seu sistema de TPV per incloure avisos de propina en totes les transaccions.
L'article continua a sota de l'anunciIgual que altres sistemes transaccionals d'estil 'iPad', com ara Square i Clover, els clients es veuen obligats a seleccionar si donaran o no una gratificació a un empleat en una transacció abans de poder realitzar la seva comanda. Això pot provocar situacions incòmodes per a alguns clients, que poden sentir-se pressionats perquè paguin més per un article per al qual no volien donar una gratificació.
Un TikToker amb el nom de Nicki ( @hi_itsmenicki ) va expressar la seva frustració pel fet que se li demanés que deixés una propina sobre un cafè que va comprar a través del drive-thru. La qual cosa planteja la pregunta: què es considera un servei de propina?
Ella diu al vídeo: 'D'acord, probablement em faré una mica de ploma, però ara mateix no m'importa ni tan sols'.
L'article continua a sota de l'anunciElla continua: 'Llavors, per què tots aquests restaurants demanen consells ara? Com si fas una volta pel cotxe i demanes alguna cosa i et donen aquesta petita targeta que diu si els vols donar una propina o no. .'
L'article continua a sota de l'anunci
Font: TikTok | @hi_itsmenickiNicki continua amb el seu monòleg mentre sosté una tassa del que sembla ser una beguda de cafè freda de Starbucks: 'No, no senyora, en realitat no estàs fent la teva feina i et paguen per hora, no t'estic explicant per què. tots aquests llocs estan fent això ara?'
L'article continua a sota de l'anunci
Font: TikTok | @hi_itsmenickiNicki va deixar clar que està traçant una línia d'on comencen i acaben les gratificacions a l'hora de fer compres a la indústria del servei d'alimentació: 'No, no, això no passa. Si vaig a asseure'm i menjo a algun lloc i tinc una cambrera o un cambrer, sí, els donaré molt bé la propina. Jo i el meu marit sempre ho fem, però si faig una volta per l'automòbil i agafo el meu cafè, no et donaré propina'.
L'article continua a sota de l'anunci
Font: TikTok | @hi_itsmenickiAixò no és la primera vegada que la cultura de propina La ràbia s'ha fet viral a la popular plataforma de xarxes socials. Un altre TikToker amb el nom de Lily va publicar una parodia on es feia passar per una barista que treballava en una cafeteria que pronunciava una declaració que tants anti-bolques temen.
L'article continua a sota de l'anunci
Font: TikTok | @hi_itsmenickiÉs una frase que sol passar després de girar pel sistema de pagament automàtic de la pantalla tàctil que fa servir el seu restaurant per gestionar les transaccions dels clients: 'Només et farà una pregunta'.
Aquesta pregunta és si voleu donar propina pel cafè/bagel/scone o el que sigui que acabeu de comprar.
L'article continua a sota de l'anunci
Font: TikTok | @hi_itsmenickiMolts espectadors que van veure la publicació de Nicki també van compartir la seva ràbia cap a les 'propines excessives'. Un TikToker que passa per S'mores a la plataforma va escriure: 'Sobretot Starbucks quan ja costa 10 dòlars pel meu cafè'.
@Ambernorris83 també va escriure: 'Amén, la cultura de propina s'ha anat de les mans'
L'article continua a sota de l'anunci
Font: TikTok | @hi_itsmenickiAltres van plantejar que si els baristes i els treballadors del servei d'alimentació poden rebre propina per lliurar articles als clients, també haurien de rebre gratificacions en les seves respectives vocacions. Un usuari va remarcar que haurien de rebre propina per 'treballar en l'àmbit mèdic'.
L'article continua a sota de l'anunci
Font: TikTok | @hi_itsmenickiUna altra usuari anomenada Jacyln també va dir que també se li va demanar que donés propina a una pizzeria de Domino's quan va ser ella qui va anar a la botiga per recollir la seva pròpia comanda.
Un usuari, O, va escriure que el motiu de l'augment de les expectatives d'inclinació es va produir perquè 'la generositat s'està buscant de manera agressiva i s'acaba esperant. L'expectativa és la part problemàtica'.
L'article continua a sota de l'anunci
Font: TikTok | @hi_itsmenickiTikToker Nikki Bri qui diu que treballa a Starbucks diu que les sol·licituds de propina van néixer a partir de les sol·licituds dels clients: 'Bé, jo treballo a Starbs i els clients ens han preguntat com podrien donar-nos una propina digitalment ja que no tenien efectiu, així que ara ho hem fet possible'.