El so de les històries d'Instagram d'alguns usuaris no s'apagarà i la gent està lívida

S'ha incorporat una onada de noves funcions Instagram en els últims mesos, i algunes d'aquestes funcions han fet més per frustrar els usuaris que per millorar l'experiència a l'aplicació. Més recentment, alguns usuaris s'han adonat que no poden desactivar el so de les històries d'Instagram i alguns usuaris s'han frustrat tant pel problema que amenacen amb eliminar l'aplicació per complet.

Per què el so d'Instagram no s'apaga?

Normalment, quan utilitzeu Instagram en un dispositiu mòbil, podeu desactivar el so de l'aplicació fent clic a una icona de so a l'aplicació o desactivant el so del vostre dispositiu. Per desactivar el so en un iPhone, gireu l'interruptor que hi ha al costat del telèfon. Un cop activat aquest interruptor, Instagram us hauria de dir que esteu en 'mode silenciós', el que significa que podeu veure les històries a la feina o en qualsevol altre lloc sense molestar els que us envolten.

Font: Getty Images

Més recentment, però, molts usuaris s'han adonat que Instagram anul·la aquesta funció i bàsicament es nega a entrar en mode silenciós. Com a resultat, el so de les històries es manté activat i els usuaris han començat a reproduir-los en situacions en què fer-ho pot ser incòmode.

'Aquesta nova actualització d'Instagram realment anul·la el mode silenciós per reproduir el so a les històries de la gent i això serà realment el que em farà perdre el cap', va escriure un usuari.

De moment, no està clar si es tracta d'un error o d'alguna cosa que Instagram va expulsar intencionadament, però una cosa és certa: els usuaris no estan contents amb el canvi.

'Per què les històries d'Instagram reprodueixen so automàticament? Si us plau, no. Vull veure vídeos en silenci', va afegir una altra persona.

'Algú pot explicar per què sembla que ara no pots desactivar el so a les històries d'Instagram? Què estic fent malament?' un tercer va escriure.

Hi ha alguna manera de desactivar el so a les històries d'Instagram?

Normalment, desactivar el so a les històries és bastant senzill, però per a aquells que tinguin aquest problema, pot ser gairebé impossible. Podeu provar de desinstal·lar i tornar a instal·lar l'aplicació, o tancar la sessió i tornar a iniciar sessió, però amb tota probabilitat, aquest error és una cosa que haurà de solucionar l'equip d'enginyers d'Instagram. És molt poc probable que Meta implementi aquest tipus de funció de manera intencionada, així que el que sembla més probable és que es tracti d'un error.

Instagram no ha reconegut aquest problema, però tenint en compte la difusió que sembla que està, és probable que tinguin un equip d'enginyers treballant per solucionar-lo el més aviat possible. Aquest tipus de solucions s'acostumen a implementar en poques hores, de manera que sembla possible que la solució al problema del so es resolgui ràpidament.

Si no, els usuaris només poden veure que la seva frustració augmenta. Al cap i a la fi, s'espera que Instagram funcioni correctament i, quan els usuaris descobreixen que no ho fa, poden estar inclinats a queixar-se o fins i tot a abandonar l'aplicació per complet.