El chatbot de WhatsApp COVID-19 de l'IFCN ja està disponible en espanyol

La comunitat hispanoparlant de més de 18 països ara pot utilitzar el chatbot de WhatsApp que la Xarxa Internacional de Verificació de Dades va desenvolupar per combatre la desinformació/desinformació de la COVID-19.

Aquest dimarts, amb el suport de l'organització argentina de verificació de dades Chequeado, l'IFCN llança la versió espanyola del chatbot, que permet un accés més fàcil a més de 850 enganys desmentits i als verificadors de fets dels països de parla espanyola.

El chatbot és 100% gratuït. Els usuaris només han de desar el +1 (727) 291-2606 com a contacte i enviar 'hola' com a primer missatge per veure el menú del chatbot. Una altra manera fàcil d'accedir al bot és fent clic https://poy.nu/ifcnchatbotES .

Aquí teniu la nota de premsa oficial —en castellà:

Ja està disponible en espanyol el chatbot a WhatsApp de la Xarxa Internacional de Verificació de Dades per combatre la desinformació sobre coronavirus

26 de maig de 2020.- A partir d'avui està disponible la versió espanyola del chatbot a WhatsApp creat per la Xarxa Internacional de Verificació de Dats (IFCN) del Poynter Institute i adaptat per al públic hispanoparlant pel Poynter Institute. organització Chequeado , de l'Argentina.

Aquest chatbot, que originalment havia estat llançat en anglès a principis del mes, va ser desenvolupat per combatre la desinformació, especialment durant la pandèmia del COVID-19. Permet que les persones puguin comprovar de manera fàcil si un contingut sobre el nou coronavirus va ser catalogat com a fals per algun dels verificadors de dades independents que integren la IFCN.

Al moment hi ha disponibles en espanyol més de 850 revisions realitzades per 15 organitzacions de verificació de dades de vuit països d'Amèrica Llatina (Argentina, Bolívia, Colòmbia, Equador, Mèxic, Paraguai, Perú i Veneçuela) i d'Espanya; diàriament se sumen nous continguts que sorgeixen de la base de dades de LatamChequea Coronavirus . Per la seva banda, la versió en anglès ja compta amb més de 6.000 revisions a desinformacions, provinents de 74 països.

Com funciona?

El bot de la IFCN és 100% gratuït. Els usuaris han de desar el número +1 (727) 291-2606 com a contacte i enviar un missatge amb la paraula “hola” per iniciar el seu funcionament. També, poden accedir-hi a través de la pàgina https://poy.nu/ifcnchatbot ÉS.

A través del codi local del número de telèfon des del qual es connecta, el sistema és capaç d'identificar el país de l'usuari per proporcionar-vos les organitzacions de verificació de dades més properes. L'usuari pot enviar una informació per a la revisió directament al vostre verificador local o visitar el vostre lloc web per obtenir més detalls sobre informacions que circulen al seu país. A més, el bot ofereix a les persones un directori global organitzacions de verificació de dades.

El chatbot té un menú molt simple i curt. Els usuaris només necessitaran escriure números i frases breus de la cerca desitjada per navegar-hi.

Baybars Orsek, director de la IFCN, va comentar: “Milers de milions d'usuaris confien a WhatsApp per mantenir-se en contacte amb els amics i familiars cada mes. No obstant això, hi ha actors que utilitzen totes les plataformes per difondre informació falsa i enganyar-ne d'altres durant aquests temps difícils, és per això que avui és més important que mai la feina dels verificadors de fets. Des del gener, l'Aliança CoronavirusFacts d'IFCN ha estat utilitzant tota la capacitat de la comunitat de verificació de dades per ajudar els usuaris a separar la veritat de la ficció en desacreditar la informació falsa al voltant de la pandèmia de COVID-19. El chatbot de la IFCN permet als usuaris cercar verificacions de fets i connectar-se amb els verificadors als seus països des dels seus smartphones. El chatbot també serveix com una manera de dirigir les persones als llocs web dels seus verificadors de fets locals”.

Ben Supple, gerent de Polítiques Públiques de WhatsApp, va ressaltar: “WhatsApp recentment va proporcionar una donació a la IFCN de Poynter per donar suport al valuós treball dels seus associats verificats a tot el món, en la lluita contra la desinformació sobre COVID-19. Estem molt contents de poder donar suport al treball de verificació de fets essencial d'IFCN amb aquest servei important per als usuaris de WhatsApp. Ara, hi ha més de 40 verificadors de dades certificats per la IFCN a tot el món, que estan utilitzant l'aplicació WhatsApp Business per desacreditar els enganys de coronavirus per als ciutadans als seus països respectius”.

És important ressaltar que el bot de la IFCN és simplement una manera de distribuir verificacions de dades als usuaris de WhatsApp i proporcionar accés a una base de dades de cerca dinformació falsa relacionada al coronavirus que ja ha estat desacreditada. Els verificadors de dades que figuren al directori del bot de la IFCN només poden veure els missatges que se'ls envien directament i no poden veure, monitoritzar o eliminar contingut a WhatsApp, ja que tots els missatges a WhatsApp són privats i estan protegits amb encriptació de punta a punta. Aquest xifratge d'extrem a extrem significa que només el remitent i el destinatari del missatge poden veure'n el contingut i ningú més, ni tan sols WhatsApp.

El chatbot de l'IFCN es construeix a la part superior de l'API de WhatsApp Business utilitzant la tecnologia Turn.io, l'eina d'impacte social de WhatsApp. Turn ajuda els equips d'impacte social a gestionar i escalar l'assistència personalitzada sense deixar-se aclaparar. Integrat amb l'API de WhatsApp Business, Turn permet als equips d'impacte social tenir converses personals i guiades que milloren vides.

Gustav Praekelt, cofundador de Turn.io, va apuntar: “En el millor dels casos, la informació errònia pot distreure el suport crític per a la prevenció de la salut. En el pitjor, pot provocar un comportament que amplifiqui la transmissió de la malaltia. Com que molts dels detalls sobre COVID-19 encara es desconeixen, el desafiament és encara més gran, ja que l'especulació viral pot desplaçar fàcilment la informació precisa que tenim. Brindar aquest servei en col·laboració amb WhatsApp i la IFCN aporta un servei inavaluable a països, comunitats i ciutadans en temps real ia gran escala, cosa que els permet no només verificar dades o qüestionar informació, sinó exercir un paper a desacreditar informació falsa”.