Els periodistes segueixen sent castigats per tuitejar. On és la línia entre personal i professional? » The LA Times ha publicat més de 100 històries de Kobe Bryant

El teu informe de divendres de Poynter

Marty Baron, editor executiu del Washington Post. (Foto AP/Brian Witte)

Un dels problemes més complicats que tracten les redaccions en aquests dies és la conducta dels empleats a les xarxes socials, especialment Twitter.

Això és el que vull dir: un periodista tuiteja alguna cosa controvertida sobre la notícia. Aquest periodista expressa la seva pròpia opinió? O representen l'empresa per a la qual treballen?

Passa tot el temps, però un dels exemples més importants d'això va ser quan Jemele Hill, mentre treballava a ESPN el 2017, va tuitejar que el president Donald Trump era un 'suprematista blanc'. Estava expressant una opinió personal als seus seguidors o sempre estava al dia com a periodista d'ESPN?

En un assaig per The Undefeated just després de la polèmica, Hill va escriure: 'Sí, la meva feina és oferir comentaris i notícies esportives. Però quan acaben els meus deures amb el treball i comencen els meus drets com a persona? Sincerament, no sé la resposta a això'.

Aquí estem, tres anys després, i les línies segueixen difuminades. Aquesta mateixa setmana, una altra polèmica va esclatar quan un periodista del Washington Post va ser suspès per tuitejar sobre una denúncia de violació el 2003 contra l'estrella del bàsquet Kobe Bryant immediatament després que es va saber que Bryant va morir en un accident d'helicòpter.

La periodista Felicia Sonmez va ser suspesa breument mentre el Post va investigar si va violar o no la política de xarxes socials de l'empresa. L'editor executiu de la publicació, Marty Baron, va increpar Sonmez en un correu electrònic, dient que el seu tuit no tenia criteri i que 'estava perjudicant aquesta institució fent això'.

Finalment, el Post va determinar que Sonmez no va infringir cap política i va ser reintegrada. Però la polèmica continua.

Dijous, Oliver Darcy de CNN va obtenir una llarga nota de Baron al personal de Correus. 'No volem que l'activitat de les xarxes socials sigui una distracció, i no volem que doni una falsa impressió del tenor de la nostra cobertura', va escriure Baron. 'No sempre és fàcil saber on marcar la línia'.

En cap part de la nota de tres pàgines Baron es va disculpar amb Sonmez o el personal per com el Post va gestionar l'incident. Potser això és perquè el Post, com gairebé totes les organitzacions de notícies que hi ha, encara no està segur de què és correcte o incorrecte, adequat o inadequat, acceptable o digne de suspensió quan es tracta de xarxes socials. Fins i tot Baron va dir a la seva nota que tot això 'mereix una discussió continuada' i que vol que el personal formi part d'aquestes discussions.

Baron va escriure que amb les xarxes socials, el Post hauria de recordar això: '(1) La reputació de The Post ha de prevaler sobre el desig d'expressió de qualsevol individu. (2) Sempre hem de tenir cura i moderació'.

En altres paraules, sembla com si Baron estigués dient als periodistes que facin servir el cap, que siguin intel·ligents, que vigilin el seu to, que no diguin res que pugui causar un problema.

Té sentit... fins que t'adones que allò que una persona considera una presa vàlida pot ser inadequat per a una altra persona. Després de tot, no és això el que acaba de passar al Post?

A menys que els mitjans de comunicació prohibeixin als seus empleats tuitejar en absolut, aquest és un problema que no té un final a la vista.

Un monument a Kobe Bryant a prop del Staples Center de Los Angeles. (Foto AP/Ringo H.W. Chiu)

Vaig tenir l'oportunitat de posar-me al dia amb l'editor en cap de Los Angeles Times, Scott Kraft, per parlar de la magnífica cobertura del Times sobre la tràgica mort de l'estrella del bàsquet Kobe Bryant. Tot i que la història era una notícia internacional, era una història local per al Times. Al cap i a la fi, Bryant va passar tota la seva carrera de 20 anys jugant als Lakers de Los Angeles, i l'accident d'helicòpter que va prendre la seva vida i la de vuit persones més, inclosa la seva filla de 13 anys, va passar a Los Angeles.

Cobrir esdeveniments horribles és una cosa que cap mitjà de notícies gaudeix, però aquests moments mostren fins a quin punt pot ser un equip de notícies. Kraft va compartir amb mi la carta que ell, l'editor executiu Norm Pearlstine i l'editor principal adjunt Kimi Yoshino van escriure al personal del Times.

'Les paraules 'All Hands on Deck' no comencen a descriure l'esforç extraordinari i el professionalisme consumat necessaris per produir un periodisme memorable per als nostres punts de venda digitals, impresos i de vídeo', van escriure. 'Els nostres lectors i espectadors tenien tot el dret a esperar una cobertura completa'.

I el Times ho ha proporcionat. Ja ha produït més de 100 històries separades sobre Bryant i l'accident. Aquestes històries han portat un total de 20 milions de visites al seu lloc web. The Times va eliminar el seu mur de pagament per a la cobertura de Kobe, però Kraft informa que els lectors 'van optar per subscriure's al doble de la tarifa habitual'.

Els editors també van dir al seu personal: 'Per molt orgullosos que estem de les històries que vam publicar, estem igualment orgullosos de la moderació mostrada en exigir confirmació abans de publicar-les, demostrant una vegada més que és millor tenir raó que ser el primer'.

Hard Rock Stadium, lloc de la Super Bowl de diumenge. (Foto AP/David J. Phillip)

Feliç Super Bowl. El gran joc és diumenge i, a part de Fox, que porta el joc, l'empresa de mitjans de comunicació tot-en és McClatchy.

Fes-hi un cop d'ull: el joc és Miami, casa del Miami Herald i El Nuevo Herald de McClatchy. Un dels equips participants són els Kansas City Chiefs, que estan coberts pel Kansas City Star, propietat de McClatchy. L'altre equip són els San Francisco 49ers, que estan coberts per Sacramento Bee, propietat de McClatchy.

'No puc exagerar com de diferent serà el nostre enfocament d'aquest any del que hauríem de fer i podríem haver fet en el passat', em va dir Kristin Roberts, vicepresidenta de notícies de McClatchy.

Roberts va dir que el Kansas City Star va enviar 11 empleats a Miami, mentre que el Bee en va enviar dos. The Herald ajudarà a cobrir el joc des de la perspectiva de San Francisco per a l'abella. Els tres departaments estan compartint contingut.

Alex Mena, editor esportiu de l'Herald, va dir que l'Herald tindrà 10 periodistes esportius i cinc periodistes de notícies al lloc del partit. Dos més seran a l'oficina per tractar qualsevol altre problema relacionat amb el Super Bowl. I no estem parlant només d'històries escrites.

'Fem molt més que històries, amb podcasts, vídeos i altres formes d'històries digitals que formen part important de la nostra estratègia', em va dir l'editor en cap de Kansas City Star, Greg Farmer, en un correu electrònic. 'Per exemple, el podcast de The Star,' Sports Beat KC ”, ha estat gravant diàriament des de Miami i fomentant la participació dels lectors/oients donant-los l'oportunitat de fer les preguntes .

'En vídeo, The Star i Herald es coordinen i comparteixen, i Bee també utilitza els vídeos que resulten d'aquesta col·laboració. La robusta estratègia de vídeo inclou cobertura de notícies , treball empresarial i retransmissió en directe . També hem comptat amb l'ajuda dels equips de disseny i tecnologia de McClatchy per ajudar-nos a crear paquets digitals especials, com aquest a ' Per què estimem els Chiefs .’”

Llavors, un esdeveniment com el Super Bowl ajuda realment a una empresa com McClatchy amb la participació del públic i el trànsit digital?

'El Super Bowl d'enguany va oferir als nostres mercats l'oportunitat d'augmentar l'abast de l'audiència com mai abans', em va dir Cynthia Dubose, editora sènior de creixement i retenció de públic de McClatchy. 'Aquesta és la nostra oportunitat per establir una relació amb aquests visitants tant si es subscriuen a un butlletí informatiu, comencen a seguir-nos en una plataforma social o fins i tot experimenten la nostra edició electrònica; fer aquesta connexió és un primer pas vital per fer créixer la nostra petjada'.

Els canvis de personal i les compres a l'Orlando Sentinel signifiquen un canvi de tasques. Malauradament, això vol dir que el diari deixa caure la seva columna sempre perspicaç 'Dins de la sala de premsa' de John Cutter, que va exercir de representant del lector (o defensor del poble). Cutter passa a una altra tasca al Sentinel.

En una columna, va escriure , “Fa més d'un any que m'agrada explicar què fem i per què ho fem, però les meves noves responsabilitats no deixen temps. Encara tinc la intenció d'escriure de tant en tant sobre els canvis a la redacció i altres qüestions que volem comunicar als lectors. Però no faré d'ombudsman ni em connectaré amb tu amb tanta freqüència per correu electrònic, en línia o imprès'.

Això és molt dolent. El Sentinel era un dels pocs diaris importants que encara tenia un defensor del poble. Manning Pynn va escriure una columna del defensor del poble per al Sentinel del 2001 al 2008 i després Cutter en va recollir una nova versió el 2018.

El Sentinel s'uneix a les llistes de diaris deixant anar la columna, una llista que inclou sobretot The New York Times. The Times va deixar el seu editor públic el 2017 i ha estat objecte de crítiques, especialment en els cercles mediàtics, per no utilitzar-ne cap davant de diverses controvèrsies.

Cutter va dir que els lectors encara poden escriure o comentar a l'editora en cap Julie Anderson o a l'editor gerent Roger Simmons. Però això no és el mateix que un article ser proactiu sobre els problemes dels lectors.

L'èxit de taquilla del Washington Post 'Afghanistan Papers' arriba a la televisió. Amblin Television, una divisió d'Amblin Partners, una productora fundada per Steven Spielberg, va arribar a un acord amb el Post per adquirir els drets de ' En guerra amb la veritat ,' l'informe del Post sobre 'The Afghanistan Papers'.

El documentalista guanyador de l'Oscar Alex Gibney serà el productor executiu de Jigsaw Productions i Amblin Television per desenvolupar el projecte tant com a sèrie documental limitada com com a sèrie de guió limitada.

'Aquesta és una història vital en un moment crític', va dir Gibney en un comunicat. 'Per una vegada, escoltarem un relat honest i íntim dels experts de la història èpica de la guerra eterna: els polítics ens regalen discursos de victòria mentre dia a dia, les víctimes augmenten i la batalla pels cors i les ments es perd. Per què? Perquè ningú es va molestar a preguntar-se per què som allà'.

La periodista tecnològica Laurie Segall és l'última a unir-se a '60 in 6', un programa de tipus '60 Minutes' que s'està desenvolupant per al nou servei de streaming de CBS, Quibi. El programa explicarà el tipus d'històries que fa '60 Minutes', però en segments de sis minuts. A principis d'aquesta setmana, '60 in 6' va anunciar que havia contractat el periodista guanyador del premi Pulitzer del Washington Post Wesley Lowery.

La notícia de Segall va ser va informar per primera vegada Brian Steinberg de Variety .

Segall va passar una dècada a CNN abans de crear la seva pròpia empresa de mitjans, Dot Dot Dot. Continuarà supervisant-ho, a més de fer aparicions ocasionals a 'CBS This Morning'.

Un home bufa una bufada de fum mentre vaporitza amb una cigarreta electrònica. (Foto AP/Jim Mone)

• Amanda Chicago Lewis de la California Sunday Magazine amb una peça destacada: ' El món lucratiu, en gran part no regulat i àmpliament incomprès del vaping .”
• La pèrdua de Deadspin ha estat el guany de Vice. Laura Wagner amb ' Aquí hi ha les dades d'aplicació de l'evasió de tarifes que el NYPD va lluitar per mantenir el secret .”
• Parlant de Deadspin, alguns dels seus antics empleats s'estan reunint per a bloc temporal del Super Bowl . Maxwell Tani i Andrew Kirell de The Daily Beast tenir els detalls .
• Mike Bloomberg gasta 11 milions de dòlars dels seus propis diners en un anunci del Super Bowl. Quants diners seria per a vostè en funció del seu valor? El Michelle Ye Hee Lee i Youjin Shin del Washington Post mireu com es compara el vostre patrimoni net amb algunes de les persones més riques del món.

Tens comentaris o consells? Envieu un correu electrònic a l'escriptor principal de mitjans de Poynter Tom Jones a correu electrònic .

• Becoming a More Effective Writer (seminari grupal en línia). Data límit: 5 de febrer.
• Leadership Academy for Diversity in Digital Media (Seminari). Data límit: 14 de febrer.

Vols rebre aquesta sessió informativa a la teva safata d'entrada? Registra't aquí.

Segueix-nos a Twitter i en Facebook .