Compensació Pel Signe Del Zodíac
Sonabilitat C Celebritats

Esbrineu La Compatibilitat Per Signe Del Zodíac

Els 'nous mitjans' comporta un nou conjunt de problemes

Arxiu

de Fred Mann, Filadèlfia en línia

A principis de la primavera de 1997, quan El Nino estava incubant i Internet tot just començava a arrossegar-se, l'Institut Poynter i la Societat Americana d'Editors de Periòdics van reunir un grup dispar de professionals del periodisme per discutir un tema que pocs havien aconseguit considerar abans: Com s'apliquen els valors i l'ètica periodística tradicional als 'nous mitjans'?

'Qui necessita una conferència per això?' es podria preguntar. La qüestió és tan senzilla: si els mitjans són nous, vells o entremig, els valors són valors. L'ètica és ètica. S'apliquen. Si de sobte ets un periodista web en lloc d'un periodista d'impressió o d'emissió, encara ets 'periodista'. Seguiu els mateixos estàndards que sempre heu tingut. Això és el que fan els periodistes.

Però la pregunta no és tan directa ni tan senzilla com sembla a primera vista. I ara, un any després, amb Internet en plena etapa infantil, la necessitat d'imposar la disciplina d'uns estàndards periodístics forts és més gran que mai.

Els periodistes poden, en el seu nucli, ser sempre periodistes, però el mitjà en què treballen, de fet, marca la diferència en la manera com fan la seva feina. Per molt diferent que pugui ser la implementació d'estàndards ètics per als periodistes de radiodifusió i els seus col·legues impresos, l'aplicació de l'ètica periodística tradicional és un repte encara més singular per als periodistes a Internet.

Per a aquells que treballen a diaris o revistes, i a la ràdio o la televisió, hi ha unes regles ben establertes a seguir a l'hora de prendre decisions ètiques. Hi ha enfocaments tradicionals per abordar qüestions de precisió en la impressió o l'equilibri a l'aire.

Però Internet és nou. No hi ha guies, ni tradicions. El mitjà fa l'embolic quan es tracta de dilemes ètics a la xarxa. Les regles d'impressió òbvies, com la separació de la publicitat de l'editorial, no només s'apliquen a Internet, on les notícies i el contingut publicitari poden semblar gairebé indistinguibles. És evident que la correcció d'errors pot ser una tradició obligada als mitjans establerts, però realment necessiteu assenyalar els errors en línia quan simplement podeu esborrar-los i aclarir el registre publicant una versió nova d'una història en qualsevol moment que vulgueu? Els periodistes volen ser equilibrats, justos i íntegres. Si simplement publiqueu tot el que podeu tenir a les vostres mans al vostre forat de notícies en línia sense fons, això s'encarrega del problema de la justícia?

Per als 38 editors, editors, directors de notícies, professors i gestors en línia reunits a Poynter l'any passat, el repte era clar. Si les organitzacions periodístiques s'havien de convertir en actors seriosos en línia, aleshores els valors bàsics periodístics que estimaven haurien d'anar a la xarxa amb ells. Permetre una disminució de valors en línia com ara l'exactitud, la credibilitat, l'equilibri, l'accessibilitat, el judici de les notícies i el lideratge seria arriscar-se a soscavar el bon nom i el valor econòmic de la nau mare. Les propietats d'impressió i difusió estaven entrant a Internet per millorar els seus bons noms, per no perdre-les.

Els valors 'vells' i el 'nou' mitjà s'adaptarien perfectament? No necessàriament. Per molt dedicats als principis que poguessin estar els periodistes, Internet oferia tantes oportunitats per fer les coses de manera diferent que qualsevol adhesió als enfocaments tradicionals es posaria en dubte. En un mitjà creat per a la velocitat, per exemple, els antics estàndards d'exhaustivitat i precisió haurien de ser exactament els mateixos que eren per a un món d'impressió? Fins i tot si la resposta fos afirmativa, com es podrien imposar i complir aquests estàndards estava obert a debat.

La pregunta més pràctica de totes es va fer evident ràpidament: com es poden unir de manera efectiva qualsevol estàndard i valor a un objectiu en moviment, especialment un que es mou tan ràpid com Internet? El compromís d'exercir un judici rigorós de les notícies és un manament fix per als periodistes, ja siguin desgraciats tacats de tinta o ciberestilistes. Però a la xarxa, definir què són les notícies, i molt menys jutjar-les críticament, no és una qüestió clara.

La resposta per als que es van reunir a Poynter l'any passat va ser no intentar dictar polítiques o estàndards als llocs web relacionats amb notícies. Més aviat, va ser la creació d'una sèrie de protocols que aquests llocs web podien utilitzar com a models per crear les seves pròpies polítiques, les seves pròpies directrius de desenvolupament. Aquests protocols va tractar cinc àrees de preocupació:


  • Fiabilitat del contingut
  • Informació de la base de dades
  • Enllaç
  • Contingut potencialment ofensiu o nociu
  • Integritat periodística i pressió comercial

(Vegeu també un resum del Poynter/ASNE actes de congressos )

Els protocols tractaven el que en aquell moment semblaven ser els problemes ètics i carregats de valors més urgents als quals s'enfronten els llocs web orientats a les notícies, qüestions com ara com s'hauria de revisar i editar el contingut del web (igual que el contingut de les notícies impresa) , i si s'avisa als usuaris quan el contingut enllaçat pugui ser de naturalesa menys fiable o possiblement ofensiva (sí).

Una mostra d'opinió dels participants a la conferència un any després estableix dos punts importants:


  • Els protocols han estat força útils. Molts d'aquests líders web que van formar part de la creació dels protocols els han utilitzat activament o han incorporat els seus principis a la presa de decisions diàries als seus llocs web. I,
  • És hora de més protocols.

En només un any, han sorgit altres problemes que exigeixen el mateix tipus de preocupació reflexiva. El principal d'ells són els problemes de privadesa; publicitat/relacions comercials; immediatesa; manipulació de dades i imatges gràfiques; plagi; publicar materials complementaris en línia; i publicació comunitària. Per crear propostes viables i ben pensades sobre aquests temes difícils, caldrà almenys tant temps i energia com es va dedicar als protocols de l'any passat. Però l'esforç valdrà la pena. Proporcionar un projecte periodístic fort i centrat en l'ètica per a llocs web orientats a notícies és un regal poderós. La temptació pot ser genial per tallar corbes o desviar-se de la pista en aquest nou món de poques restriccions. Les pressions poden ser intenses per generar públic i augmentar els ingressos. Però no estar a l'altura dels nostres estàndards d'impressió o difusió, en última instància, destrueix la credibilitat i fa que el creixement futur sigui encara més difícil.

Dels dilemes ètics als quals s'enfronten els llocs web avui, probablement el més preocupant és privadesa . El web està carregat de llocs que han fet un negoci a partir de la recopilació d'informació disponible públicament sobre ciutadans privats. Les empreses, els investigadors privats, els departaments de policia i els periodistes poden anar a llocs com ara Cavar la brutícia o WeSpy4U i, per un preu, construir un dossier sobre pràcticament qualsevol individu. Els diaris han estat tradicionalment un important recopilador d'aquesta informació. Els llocs web relacionats amb les notícies haurien d'entrar en aquest joc lucratiu? S'ha de dissuadir els periodistes d'utilitzar aquest tipus d'eines de reportatge invasives?

Altres serveis web com el molt popular Dejanews.com permetre que qualsevol persona vegi totes les publicacions que una persona esmentada ha fet als grups d'Internet Usenet. Un comentari casual fet fa anys a companys aficionats a la conspiració o una declaració políticament qüestionable feta potser en broma als socis de discussió en línia es pot trobar i utilitzar per funcionaris d'ocupació, directors d'admissió a la universitat i altres. És evident que el que era la seva vida privada ja no ho és a Internet. On encaixen els llocs orientats a les notícies? Els fòrums i les sales de xat dels nostres llocs seran els propers a ser escombrats en el negoci de creació de dossiers? Hi ha línies que s'haurien de traçar coherents amb la nostra creença de llarga data en el dret a la intimitat personal?

Les galetes, aquells marcadors electrònics que fan un seguiment quan algú entra al vostre lloc i indica què ha visitat, s'estan tornant omnipresents. La tecnologia ja està passant galetes i s'estan posant de moda noves maneres de fer un seguiment dels patrons i interessos d'ús individuals. Els nostres llocs haurien d'estar al davant dels nostres usuaris i anunciar com fem el seguiment dels seus moviments i per què? No ho fan molts llocs, però com diu Dianne Lynch, presidenta del departament de periodisme del Vermont's St. Michael's College, editora de Virtual Ethics, un llibre de propera publicació sobre qüestions ètiques en línia i participant en l'escriptura del protocol de l'any passat, 'Don's'. Enganyar als teus lectors sempre ha estat el millor estàndard. La gent ara fa coses al web que mai no tindrien el valor de fer a la impremta. Els llocs web (basats en el periodisme) han d'adaptar el pensament ètic, ràpidament'.

Altres àrees de preocupació creixent per als periodistes web inclouen:


  • Comerç electrònic . L'any passat es va redactar un protocol fort i eficaç que regeix la integritat periodística i les pressions comercials. Però cap àrea de la vida web mereix més atenció per part de la multitud d'ètica i valors que la confusa relació editorial/publicitat. Els dos costats tenen aspectes separats i territoris separats a la impressió i a l'aire (almenys la majoria del temps). Però a la xarxa, es llisquen junts com serps. És difícil saber on s'atura un i on comença un altre. Amb l'aparició creixent del comerç electrònic, les línies de distinció són encara més difuminades. Els negocis transaccionals poden acabar sent la gràcia d'estalvi econòmica de molts llocs web. I podeu demostrar que és un servei públic que ofereix als usuaris l'oportunitat de comprar un llibre en línia just al costat de la ressenya del llibre o comprar un bitllet d'avió just al costat de la història del viatge. Però, què passa si els usuaris descobreixen que el vostre lloc web està obtenint ingressos per cada llibre venut i per cada vol realitzat? La credibilitat, la clau definitiva per a la supervivència web i els ingressos web, disminueix? No s'han de suggerir alguns estàndards?
  • La immediatesa. Què haurien de fer els llocs de notícies sobre coses com les correccions? N'hi ha prou amb tornar a publicar una versió corregida de la història? Què passa amb l'original que acaba –sense corregir– als arxius? Els llocs en línia haurien de tenir una columna de 'correccions' com ho fan els papers impresos? (Certament no és una pràctica habitual avui dia.) Què haurien de dir els nous protocols sobre la verificació de la informació? 'Com vam veure a la debacle de Monica Lewinsky', diu Lynch, 'va ser ràpidament suficient per anunciar que un altre lloc havia publicat una història, sense importar si era exacta o no'. I quin és l'impacte d'una persona com Matt Drudge, que diu que una taxa de precisió del 80 per cent 'n'hi ha prou'? Què passa amb els principis ètics dels principals mitjans de comunicació quan algú pot (i ho fa) publicar, i així agafar altres persones que s'aturen un minut per comprovar els fets?
  • Manipulació fotogràfica . És un problema que sovint no s'aborda bé a la premsa, i menys encara en línia. Els llocs web de notícies haurien d'utilitzar la icona proposada pel fotògraf del New York Times Fred Ritchin, que indica quan una foto ha estat alterada digitalment? Els opositors argumenten que la icona no indica el grau en què s'ha canviat la imatge. Per tant, els usuaris poden sospitar de les imatges que són representacions precises de la vida real però que s'han netejat per raons tècniques.
  • Plagi . De nou, Dianne Lynch exposa el tema de manera succinta: 'Solia ser bastant senzill: si copiaves el treball d'una altra persona, eres un mal periodista. Simple. Però no és necessàriament així com funciona Internet; està dissenyat per permetre't descarregar qualsevol cosa que vulguis, incloses imatges i disseny (en forma de codi). Això és compartir o és plagi?' I què passa amb l'enquadrament? Quan TotalNews emmarca el contingut de The Noticies de Nova York lloc web o Philadelphia Online i ven bàners publicitaris al voltant del contingut, és només utilitzant les capacitats del web o és robar el producte d'una altra persona?
  • Publicació de material complementari . Al web, podeu publicar una infinitat d'informació de fons i dades font per complementar un article de notícies o una sèrie d'investigació. És un servei públic extraordinari, que permet als usuaris accedir als documents perquè puguin extreure les seves pròpies conclusions. Tot forma part de posar més control en mans de l'usuari del web. Però les dades en brut no expliquen la seva pròpia història. De fet, pot ser força enganyós. A més, ningú pot publicar-ho tot, la qual cosa significa que els llocs han de ser selectius en la documentació primària que presenten. (I és probable que les dades addicionals publicades siguin el material que recolzi la perspectiva de la història en qüestió.) Aleshores, quina és la manera ètica de fer-ho? Publicar-ho tot? No publicar res? Entrenar els lectors d'alguna manera per entendre què és què?


  • Publicació comunitària . És el més popular del web avui dia: crear comunitat (i trànsit) mitjançant programari d'autopublicació. Amb poca o cap supervisió, els directius de la Little League i els cuiners de primària i els directors de simfòniques locals poden publicar intensament informació local al vostre lloc web i mantenir-la fresca i significativa per al vostre públic. És un detall que la majoria del personal dels mitjans tradicionals, antics o nous, no tenen la mà d'obra per mantenir. Però, quanta supervisió és 'poca o cap supervisió'? Qui assumeix la responsabilitat quan passa alguna cosa que no funciona? S'ha de publicar contingut extern sense una revisió exhaustiva dels editors web?

Sens dubte, hi ha altres qüestions ètiques al voltant dels llocs web de notícies que criden a la consideració dels periodistes d'avui. I a mesura que Internet creixi ràpidament, n'hi haurà molts més. Si fem la nostra feina correctament ara, la primavera vinent els nous protocols d'enguany semblaran útils, però, sens dubte, lamentablement incomplets.