El nou informe mostra com els editors estan resistint la pandèmia

Des de les subscripcions fins a cobrar per notícies, aquí teniu el que poden fer les redaccions amb el públic que han creat a partir de la cobertura del coronavirus

Imatge a través de Shutterstock

Sempre que s'acabi, el coronavirus deixarà els mitjans de comunicació canviats. Milers en tenen estat acomiadat . Més de 60 redaccions locals han tancat. Però un nou informe mostra com les redaccions han respost al trastorn, i no és del tot dolent.

'La guia de l'editor per navegar per la COVID-19' publicat dimarts. L'autor, Damian Radcliffe, és professor de periodisme a la Universitat d'Oregon. Poynter li va demanar per correu electrònic algunes conclusions de l'informe, que pots explorar al complet . Això és el que va dir.

Sobre subscripcions pandèmiques:

Cortesia de The Publishers Guide to Navigating COVID-19

'Una de les observacions més sorprenents ha estat la contínua pujada de subscripcions que moltes organitzacions de notícies i mitjans de comunicació han vist durant la pandèmia. En un moment en què molta gent té menys diners a la butxaca i hi ha una incertesa financera considerable, és possible que s'espera que el nombre de subscripcions que la gent ha de baixar, no augmentar.

'Això importa donat que sembla que la publicitat es suprimirà durant un temps. Això farà que els ingressos dels lectors siguin més importants que mai com a font d'ingressos. La pandèmia ha posat de manifest la dependència anterior a la COVID dels ingressos publicitaris per a tants punts de venda. Com a resultat, fins i tot un creixement substancial de subscriptors, com hem vist a llocs com The Atlantic, poques vegades genera el tipus d'ingressos necessari per compensar les pèrdues d'ingressos publicitaris i altres fonts d'ingressos com els esdeveniments en directe.

'Per descomptat, molts d'aquests nous subscriptors s'hauran vist temptats per les ofertes especials de presentació i altres incentius, de manera que el repte per tirar endavant serà reduir l'abandonament i retenir el màxim d'aquest públic. Una manera clau de fer-ho, al meu entendre, és mirar com els butlletins, els podcasts i el vostre lloc web poden indicar la gent cap a contingut que no sigui COVID. El cop de trànsit pandèmic inicial sembla haver estat relativament breu. I com més temps continuï la pandèmia, més veurem el cansament de la COVID entre el públic'.

En recordar incloure contingut que no sigui COVID:

Cortesia de The Publishers Guide to Navigating COVID-19

“…Correspon als editors i a les organitzacions de notícies oferir una àmplia combinació de contingut i trobar maneres d'aconseguir que el contingut no sigui COVID davant del públic. Crec que hi ha una gana pel contingut perenne, les històries que potser us heu perdut a la boira de la COVID, així com les que busquen solucions o atenen les aspiracions del públic (com els viatges) en un futur post-pandèmia'.

Cortesia de The Publishers Guide to Navigating COVID-19

Per demanar a l'audiència que paguin per la notícia:

'...També estem veient que les organitzacions de notícies i mitjans de comunicació, potser especialment a nivell local, tenen més confiança a l'hora de demanar que el públic pagui pel contingut i que expliquin per què això és important. En part, això ha estat impulsat per la necessitat. Però no cal una pandèmia per justificar per què és important el periodisme, el treball que es fa per produir-lo i com cal donar-hi suport. Tant de bo, aquest sigui un llegat de la pandèmia que continuarà: les organitzacions de notícies i mitjans de comunicació se sentiran més còmodes explicant per què cal el suport de l'audiència i, al seu torn, l'audiència reconeix aquesta necessitat i sentirà que també s'estan satisfent les seves necessitats. COVID ha demostrat, més que mai, el caràcter circular d'aquesta relació'.

Kristen Hare cobreix el negoci i la gent de les notícies locals per a Poynter.org i és l'editora de Locally. Pots subscriure't al seu butlletí setmanal aquí . Es pot contactar amb Kristen per correu electrònic o per Twitter a @kristenhare.