Com The Star Tribune està construint la seva presència de vídeo a YouTube i a les xarxes socials des de zero

L'equip va crear una sèrie que responia als problemes sobre el terreny i que incloïa veus joves de la comunitat.

(Jillian Banner/Poynter)

Aquesta història forma part del nostre llibre de jocs per a VidSpark, una iniciativa de Poynter per oferir notícies locals al públic més jove. Durant el 2020 hem treballat amb tres redaccions locals per crear sèries de vídeos de xarxes socials adreçades als espectadors de GenZ. Trobeu tot el nostre llibre de jocs aquí.

Al llarg de 12 mesos, The Star Tribune va passar de no tenir contingut visible al seu canal de YouTube a publicar vídeos que han acumulat milers de visualitzacions. El personal de Tribune ho va fer mentre cobria un cicle de notícies intens, inclòs l'assassinat de George Floyd a la seva comunitat.

Desglossem com The Star Tribune va crear una nova sèrie de vídeos socials, com van gestionar el seu flux de treball i quines són les principals conclusions que han tingut del procés.

Vídeo: mireu el personal de The Star Tribune explicant el seu procés de creació de la primera sèrie social Tomorrow Together

El Star Tribune necessitava arribar al públic més jove per ser sostenible i rellevant a llarg termini. A l'inici del programa VidSpark, el personal creava contingut principalment pensant en el seu lloc web, que no atreia un públic jove. La creació de vídeos socials orientats als espectadors més joves seria un nou múscul.

Inicialment, el canal de YouTube de The Star Tribune estava latent. S'havia utilitzat en el passat principalment com a back end al lloc web de Tribune i per allotjar transferències en directe. Vam decidir actualitzar el canal i la seva marca, afegint-hi un esquema de color fresc i un lema abreujat.

The Star Tribune va tenir una forta presència a Instagram amb una fotografia visualment impressionant, però no hi havia publicat gaire vídeo i no havia utilitzat IGTV. Vam decidir utilitzar Instagram com a plataforma secundària de vídeo social.

Canvi d'imatge de YouTube de The Star Tribune: de gener de 2020 a gener de 2021

L'equip principal del projecte estava format per tres persones. El videoperiodista Mark Vancleave va dur a terme la producció física dels vídeos, incloent el rodatge, l'edició i bona part de l'escriptura. La productora de vídeos sènior Jenni Pinkley va supervisar el projecte i l'editorial, la planificació i va ajudar a trobar fonts per a històries. Alexis Allston, un productor de participació del públic, va ser l'amfitrió principal i va treballar en la participació i el màrqueting del públic.

A més, l'equip va treballar amb un dissenyador intern a l'inici del projecte per desenvolupar l'aspecte i la sensació de l'espectacle. Quan les responsabilitats d'Allston van augmentar, l'equip va portar un segon amfitrió per a alguns episodis.

Poynter va proporcionar una guia que es va centrar en què tindria ressonància entre els espectadors més joves i quins estils funcionaven millor per a les plataformes. Jillian Banner, editor assistent d'estratègia de vídeo de VidSpark, i vaig donar formació i comentaris sobre guions, talls de vídeo, desenvolupament de l'audiència, anàlisi i estratègia general.

Amb l'esclat de la pandèmia, l'equip de The Star Tribune va voler crear una sèrie que parlés de com la seva comunitat s'estava unint per trobar una manera d'avançar i crear una nova normalitat. Ens va ocórrer amb ' Demà Junts ”, que mira com Minnesota està canviant ràpidament enmig de la pandèmia. La sèrie es va llançar amb un tràiler el 5 de maig i el primer episodi el 6 de maig.

Amb la mort de George Floyd a la seva ciutat, el contingut va girar per incloure com la seva comunitat estava tractant la reforma policial. La sèrie, que va publicar nou episodis al llarg de set mesos el 2020, va documentar perspectives sobre el terreny i va desglossar l'acció de la comunitat local.

Demà junts: com els artistes negres i marrons fan sentir la seva veu després de l'assassinat de George Floyd

El treball de vídeo anterior de The Star Tribune normalment es basava en documentals o entrevistes. La sèrie 'Tomorrow Together' va parlar d'aquests punts forts tot impulsant les seves capacitats en el contingut allotjat.

Allston era nou a l'allotjament i, tot i que coneixia bé les convencions de la plataforma, trobar la seva veu natural va ser un repte inicial. Els primers episodis van ser dirigits a distància, amb Allston aprenent a filmar-se. Finalment, Allston i Vancleave van començar a filmar a l'estudi i van poder treballar junts més directament. Van començar a llegir taules de guions ia parlar de maneres de sonar naturalment mentre filmaven.

Desenvolupament comoditat amb la càmera com a amfitrió porta temps, però Allston va començar a trobar el seu pas uns quants episodis. El temps d'allotjament d'Allston era limitat i organitzar una sessió d'estudi va trigar molt, ja que el seu equip no treballava des de l'oficina. La periodista Zoë Jackson va intervenir com a segona presentadora que podia parlar de la seva àrea d'experiència i alleujar part de la responsabilitat de l'amfitrió.

El productor Mark Vancleave filma amb la presentadora Zoë Jackson. (Cortesia: Mark Vancleave)

Vancleave era hàbil per capturar entrevistes i imatges visualment captivadores al camp. El públic va ressonar amb l'escolta de les veus de la comunitat al carrer i va apreciar el valor de producció dels retrats visuals de la ciutat. No tenir un guionista dedicat a l'equip va fer que el format allotjat fos més difícil i, com a resultat, els episodis es van centrar cada cop més a mostrar les perspectives i experiències de la comunitat en lloc de transmetre informació per part de l'amfitrió.

Els temes tractats a la sèrie van encaixar amb la cobertura existent de The Star Tribune. Això va permetre a l'equip obtenir imatges i fonts que s'havien capturat a la sala de redaccions i involucrar periodistes amb experiència rellevant per a la revisió editorial. La sèrie es va convertir en una sortida per explicar històries de vídeo més profundes, fora de mostrar vídeos de notícies en brut. La rellevància del programa per al moment actual va ajudar a que la sèrie continués, fins i tot amb les pressions de les notícies d'última hora.

El procés complet de creació d'un vídeo, des de la pluja d'idees fins a la publicació, trigaria entre vuit i quinze dies, depenent de la durada i la complexitat del vídeo. Explicadors senzills, com un desmentir els mites del vot , solien prendre menys temps, mentre que els temes complexos com trencar el paper de la comissió de la carta en la reforma policial tendeix a trigar més.

De mitjana, The Star Tribune va publicar un episodi una vegada cada tercera setmana. Aquest era menys que el nostre objectiu de publicar cada dues setmanes, però la flexibilitat en el calendari de llançaments va ajudar a acomodar els esdeveniments de notícies d'última hora.

Una àrea de creixement en el flux de treball de l'equip va ser la de prestar més atenció als passos més enllà de l'exportació del vídeo, especialment el títol de l'episodi i la imatge en miniatura. Prendre temps per treballar en el desenvolupament d'un títol i una miniatura va marcar una diferència significativa en la implicació del públic. Pensar en aquests elements al principi del procés va permetre a l'equip construir i emmarcar la història d'una manera que atrauria els espectadors des del començament de la seva trobada amb l'episodi.

Després de publicar cada vídeo a YouTube, es va incrustar dins d'una història al lloc web de The Star Tribune, una gran font de trànsit inicial. Vancleave va reeditar un tall vertical del vídeo per publicar-lo a Instagram dins d'IGTV. Això va trigar un dia addicional, però el vídeo vertical a Instagram és més atractiu, ja que omple el marc de la plataforma quan es comparteix, especialment a les històries d'Instagram.

Al cap d'uns mesos, l'equip havia perfeccionat el seu flux de producció. A continuació es mostren les fases de producció d'un episodi 'Tomorrow Together'. De vegades, aquestes fases es superposaven un dia, de vegades un dia a cada extrem. Notícies, conflictes de programació i altres esdeveniments imprevistos sovint es van trencar aquesta vegada.

Així és com Vancleave desglossa el procés de producció de The Star Tribune:

Fase 1: Pluja d'idees i investigació (1-2 dies)

• Desenvolupa un tema i un angle per a l'episodi
• Reuneix informes previs per preparar un esquema i un guió
• Avalueu els elements visuals disponibles per incorporar (per exemple, fitxer de vídeo, contingut de tercers)
• Identificar fonts i situacions potencials per gravar/entrevistar

Fase 2: esquema i programació (1-2 dies)

• Escriu un esquema amb l'estructura bàsica de l'episodi
• Programar entrevistes clau (virtuals o presencials)
• Escriu i comparteix missatges destacats a les xarxes socials per a fonts d'entrevistes virtuals

Fase 3: producció de contingut (2-3 dies)

• Programar i gravar entrevistes virtuals amb fonts
• Filma esdeveniments i temes del món real
• Grava i recull contingut de vídeo de tercers

Fase 4: scripting (1-2 dies)

• Transcriure i anotar entrevistes i contingut de tercers
• Escriu un esborrany amb una edició en paper del contingut del vídeo
• Reviseu els guions amb els periodistes per a la precisió
• Comenceu a crear una línia de temps de vídeo amb material disponible

Fase 5: registre dels segments allotjats (1 dia)

• Feu una lectura directa amb l'amfitrió i finalitzeu l'script
• Enregistreu els segments allotjats
• Continueu creant una línia de temps i gràfics de vídeo

Fase 6: edició i postproducció (1-3 dies)

• Cronologia de vídeo completa amb segments i gràfics allotjats
• Comparteix un resum per obtenir comentaris
• Repetiu…

Fase 7: publicació prèvia (1 dia)

• Acaba l'episodi amb música, b-roll i gràfics
• Escriu el títol de l'episodi, la descripció i les paraules clau
• Creeu miniatures per a totes les plataformes
• Feu vídeos teasers/GIF
• Penja i prepara't a YouTube

Fase 8: postpublicació (1 dia)

• Publica l'episodi a YouTube. Coordinar plans de participació i xarxes socials
• Torneu a editar la versió IGTV amb gràfics de subtítols tancats
• Publica a IGTV (normalment en un dia o dos després de l'episodi de YouTube)

En general, la resposta del públic al programa ha estat positiva i l'audiència està creixent. Un vídeo típic rebria unes 1.300 visualitzacions a YouTube i 6.000 visualitzacions a Instagram. El final vídeo produït al programa, amb perspectives de joves votants de Minnesota just abans de les eleccions del 2020, va assolir les 100.000 visualitzacions orgàniques a YouTube. L'audiència dels vídeos produïts després del programa ha continuat augmentant.

Com que el nostre objectiu era atraure la generació Z, Poynter va realitzar un panell d'audiències amb els participants de la generació Z per obtenir comentaris directes. Els participants van apreciar que els temes dels vídeos es relacionaven amb els problemes als quals s'enfrontaven a les seves vides, i van apreciar veure els estudiants destacats. Tot i que no es va observar la menor qualitat de les entrevistes de videotrucades, als participants els va agradar veure brolls rellevants i il·lustratius, i els va agradar que els elements visuals no fossin principalment imatges d'emmagatzematge. En general, als participants els va agradar l'estructura i el ritme dels episodis i els van valorar positivament.

Mitjançant el projecte 'Tomorrow Together', The Star Tribune va obrir nous canals per arribar al públic que segueixen utilitzant en el futur. 'Estem agraïts de tenir aquest projecte aquest any per fer-nos espai per crear diferents tipus de vídeos i ha valgut molt la pena, i absolutament una cosa amb la qual ens quedarem', va dir Pinkley.

A YouTube, estan experimentant amb l'ús de veus en off en lloc d'un amfitrió a la càmera. També continuen utilitzant IGTV, inclosa la publicació de vídeos de notícies capturats al camp, converses en directe d'Instagram amb periodistes i vídeos amb veus de la comunitat.