Els set passos per a una estratègia d'agregació reeixida per a la vostra organització de notícies

Els mitjans de comunicació han canviat d'una manera que ara fan que l'agregació sigui essencial per a la missió de gairebé qualsevol organització de notícies.

Els lectors s'enfronten a un volum abundant i creixent de notícies i fonts de notícies. La majoria de ciutats tenen ara llocs web de notícies independents, fòrums i blocs que tracten barris i temes concrets. Altres mitjans de comunicació professionals estan augmentant la seva producció.

Algú ha de donar-hi sentit. Algú ha de mirar més enllà de la seva pròpia redacció i oferir als lectors un resum complet. L'organització de notícies que ho encerta es convertirà en la primera i més freqüent parada dels lectors.

Això no disminueix el gran valor del vostre propi periodisme original. L'agregació no substitueix la contribució dels vostres propis informes sobre els problemes més importants per al vostre públic. Afegir l'agregació pot oferir més informació amb més profunditat i atraure un públic més gran a les vostres peces originals.

Aquí teniu les set coses que haureu de decidir per dissenyar una estratègia d'agregació intel·ligent i fer del vostre lloc web un centre central d'informació i discussió de la comunitat.

1. Automatitzat o impulsat per humans?

La manera més senzilla d'entrar a l'agregació pot ser simplement crear un feed automatitzat dels últims titulars d'altres fonts de notícies. Això aporta informació nova al vostre lloc i no afegeix cap càrrega de treball.

Però és molt més útil implicar editors humans si podeu.

Creeu el màxim valor no només agregant altres fonts d'informació, sinó agregant la informació adequada per al vostre públic. És molt difícil fer-ho bé sense el judici editorial humà.

Techmeme funciona amb algorismes i programari, però també editors humans.

El popular agregador de notícies tecnològiques Techmeme va ser operat originalment per un algorisme informàtic que determinava les històries tecnològiques més populars. Però el 2008 es van contractar editors humans ajudar. 'De fet, l'automatització aporta molt a la taula: els humans no poden descobrir i organitzar notícies tan ràpid com ho poden fer els ordinadors. Però massa sovint la manca d'intel·ligència real condueix a resultats realment poc intel·ligents', va escriure Gabe Rivera, fundador del lloc.

2. Quan i on publicareu els elements agregats?

Hi ha dues maneres d'abordar-ho: barrejar elements agregats individuals amb altres informes de notícies, o crear un bloc separat o un altre espai dedicat al contingut extern.

No trobareu contingut agregat a tot arreu nytimes.com , però The New York Times hi ha creat un espai. La Lede blog 'remescla notícies nacionals i internacionals, afegint informació recollida del web o recopilada mitjançant informes originals per... atraure els lectors a la conversa global sobre les notícies que tenen lloc en línia'.

El bloc de Lede recull les principals notícies del web.

Una publicació de Lede dilluns sobre l'accident del tren Amtrak a Nevada recull informació de l'Associated Press, un vídeo de YouTube de l'ABC Nightline, el Reno Gazette-Journal i el Contra Costa Times, juntament amb els seus propis informes, en una narrativa completa. Aquesta és probablement la manera més senzilla perquè una organització de notícies comenci a agregar.

Un enfocament integrat converteix el vostre lloc web en un portal, amb tot el vostre contingut original i agregat al costat de l'altre, organitzat per temes i ubicacions, però sense discriminar per font. Aquest va ser l'enfocament que vam adoptar al lloc de notícies de l'àrea de Washington, DC TBD.com (el meu treball anterior), on els titulars de qualsevol pàgina enllacen amb les nostres històries i notícies agregades.

L'avantatge: és un paquet més complet de totes les notícies disponibles. El desavantatge: el vostre propi contingut únic perd una mica de protagonisme i aquest enfocament pot requerir ajustar el vostre sistema de gestió de continguts.

3. Trieu què voleu agregar.

L'agregació valuosa fa bé dues coses: descobreix notícies rellevants i destaca les parts més rellevants d'aquestes històries.

Les fonts més valuoses per agregar són aquelles que el vostre públic no podria llegir d'una altra manera. Penseu en fonts de notícies que poden ser més petites o menys llegides que la vostra, o que cobreixen un tema o una geografia diferent. Intenteu identificar fonts la cobertura de les quals és tangencial a la vostra, prou properes com per ser rellevants de tant en tant, però no tan semblants que probablement els vostres lectors ja la llegeixin.

Com pots fer això? Les millors eines són subscriure's a fonts RSS per a llocs clau i, a continuació, llançar una xarxa més àmplia subscrivint-te a les alertes de notícies de Google per a paraules clau importants. També és prudent entrenar tota la vostra redacció sobre el que voleu agregar, perquè els vostres periodistes i editors trobaran bones notícies en el curs del seu treball.

4. Hauríeu simplement d'enllaçar o resumir?

Aquest pot ser l'aspecte més debatut de l'estratègia d'agregació.

L'agregació que envia els lectors directament a la peça original no és gaire controvertida. Aquest és l'estil de Google News , Techmeme i BreakingNews.com . (Algunes persones ho fan criticar aquests serveis per mostrar titulars i teasers, que poden transmetre prou informació per a alguns lectors.) Algunes organitzacions de notícies ara intenten que aquest tipus de llocs enllaçin amb les seves històries.

Més controvertit és l'estil de The Huffington Post, que és sovint criticat per resumir històries agregades fins al punt que hi ha poques raons per llegir la versió original. Si adopteu aquest enfocament, l'avantatge empresarial és que més lectors passen més temps visualitzant, compartint i discutint el contingut del vostre lloc en lloc del lloc original.

Crec que hi ha una manera de fer l'agregació d'estil resum d'una manera que serveixi als lectors i a les fonts de contingut. (Des de Poynter.org intentem seguir aquests principis en la nostra pròpia agregació per al bloc de Romenesko.) La clau és enllaçar de manera destacada a la font original i afegir valor, no només copiar de l'original.

• Posa el focus en les notícies que són més rellevants per al teu públic. Traieu la informació que el vostre públic trobarà més interessant i indiqueu-la directament.
• Cita o resumeix només el que sigui necessari per descriure la notícia. Deixa els detalls a la història original. Això us ajuda a mantenir-vos dins dels límits de l'ús legítim i ofereix als lectors un motiu per visitar la publicació original.
• Utilitzeu el vostre propi coneixement per incloure més context o enllaçar a històries relacionades.

5. Com decideixes entre múltiples fonts?

Per a algunes històries, hi haurà diverses fonts que podeu triar per agregar. Hauríeu de pensar per endavant com gestionar-ho. Anar amb la primera història? Anar amb la història més completa?

Si cadascun conté informació única, la millor opció seria enllaçar-los a tots des d'un sol lloc. El millor és enllaçar dins del text de la història de manera que el lector sàpiga què aporta cada font.

6. Com podeu potenciar les vostres fonts d'agregació?

Els llocs des dels quals agregueu començaran a notar que els esteu enviant trànsit. Alguns d'aquests llocs poden començar a informar-vos quan tenen una història que podria interessar al vostre públic.

Podeu activar-ho designant una adreça de correu electrònic o un personal per rebre consells.

O podeu utilitzar un sistema més tècnic. BreakingNews.com , un important agregador web i Twitter de notícies d'última hora, acaba de llançar una nova col·laboració amb més de 70 llocs web de notícies que permet als llocs avisar el personal de BreakingNews de les seves històries mitjançant la inclusió de #breakingnews o @breakingnews als seus tuits.

BreakingNews rep consells de llocs que utilitzen l'etiqueta #breakingnews als seus tuits. Aquest el va retuitejar.

Cory Bergman, director de BreakingNews (i membre del Consell Assessor Nacional de Poynter), va dir que les organitzacions de notícies es queixaven que trencarien una història només per veure @Notícies d'última hora enviar un enllaç a una història per cable als seus 2,7 milions de seguidors a Twitter.

“Venc del món de les notícies locals. … Recordo les frustracions de trencar una gran història i després obtenir-ne zero distribució nacional', em va dir Bergman. 'Aquesta és una frustració comuna a les notícies locals d'avui'.

Van decidir construir un sistema per permetre a les organitzacions de notícies locals 'posar un interès social en el terreny que van trencar aquesta història'.

Quan comenceu a agregar, la vostra organització de notícies pot contactar amb altres fonts i convertir-les en col·laboradors.

7. Com pots potenciar els teus usuaris?

Un cop inicieu una bona estratègia d'agregació, el vostre lloc atraurà usuaris fidels que l'aprecien. Alguns d'ells voldran ajudar.

Si teniu els recursos de desenvolupament per personalitzar el vostre lloc, podeu afegir funcions que permetin als usuaris suggerir històries per agregar o votar per quines s'haurien de destacar de manera destacada.

Aquest és un bon punt per acabar perquè els usuaris són el que tracta l'estratègia d'agregació. L'agregació reeixida deixa de banda els instints competitius de les redaccions i ofereix als lectors les millors notícies possibles per llegir des de qualsevol font.

Això té sentit per a la vostra empresa de notícies perquè el principal valor econòmic del negoci de notícies no està en el contingut en si; està en la relació lectora. Els diaris sempre publicaven les seves pròpies notícies locals, és clar, però també publicaven notícies per fil, obituaris, cupons, resultats esportius i mots encreuats, característiques que van ajudar a establir relacions amb els lectors. Les relacions creen oportunitats per a la publicitat i nous serveis generadors d'ingressos.

En combinar el treball dels altres amb el vostre, poseu els interessos dels lectors per davant del vostre orgull competitiu. Construeixes una relació de lectors més sòlida que altres llocs i guanyes lleialtat i confiança que poden pagar en dòlars reals.

Per obtenir més informació sobre l'estratègia d'agregació, llegiu l'article de Julie Moos, 'L'obligatori i l'original: 3 coses que vaig aprendre de la nostra setmana com a Romenesko'.