Esbrineu La Compatibilitat Per Signe Del Zodíac
Un policia de l'aeroport amenaça amb arrestar passatgers encallats del sud-oest per 'intrusió' a TikTok viral
Tendència
Una gelada àrtica massiva que va arrasar gran part dels Estats Units just abans Nadal va deixar multitud d'avions atrapats als aeroports. La gent que esperava pujar a un jet per reunir-se amb els amics i les famílies durant les vacances, o simplement escapar-se durant un temps lliure a finals d'any, es va quedar lluitant per tornar a reservar els seus plans de viatge o, com a mínim, trobar les seves maletes facturades per poder tornar a casa i tornar a agrupar-se.
L'article continua a sota de l'anunciTot i que moltes companyies aèries van experimentar retards i cancel·lacions, Sud-oest va tenir la pitjor ressaca de viatges de vacances, ja que la popular empresa de viatges amb seu a Texas va haver de cancel·lar més de la meitat dels seus vols al voltant del Nadal del 2022. La companyia va representar més de 87% de les cancel·lacions de vols durant la tempesta , deixant tones de viatgers encallats.
Això ha culminat amb una lletania d'escenaris de 'malson' que es pengen a les xarxes socials que mostren les conseqüències de la cancel·lació massiva de Southwest Airlines. Un dels clips més terrorífics inclou un agent de policia de l'aeroport internacional de Nashville que segueix una família i els amenaça amb arrestar-los si no surten d'una zona específica de l'aeroport.
L'article continua a sota de l'anunciAmani Robinson havia de viatjar a Cleveland, Ohio amb la seva mare Shelley Morrison quan van rebre missatges de text de Southwest que el seu vol s'havia retardat.
Per tal d'obtenir una actualització de l'empresa, les dues dones van esperar a la cua per obtenir una resposta sobre quins haurien de ser els seus propers passos.
L'article continua a sota de l'anunci
No obstant això, després d'haver estat més d'una hora a la mateixa fila, algú del quiosc els va informar que anaven trucant a seguretat a la parella i havien de sortir immediatament de la zona.
L'article continua a sota de l'anunci
Un oficial ve a informar a les dones que no se'ls permet estar en aquesta zona, ja que la companyia aèria no volia que la gent s'hi 'congregués'. A causa del pandemoni en què s'ha incorregut la decisió de Southwest de cancel·lar tants vols, és comprensible que la companyia aèria mantingui determinades zones de l'aeroport, especialment els quioscos d'atenció al client, tan obertes com sigui possible.
L'article continua a sota de l'anunciL'Amani i la Shelley diuen a l'oficial, però, que no estaven del tot segurs que el seu vol s'hagués cancel·lat, ja que no havien rebut cap confirmació que ho fos i no volien sortir de la línia i dirigir-se a la terminal del sud-oest situada fora. del control de seguretat en cas que el seu vol només es retardés.
L'article continua a sota de l'anunci
Això significaria que haurien d'esperar de nou a la fila i passar per seguretat de nou i potencialment perdre el seu vol, de nou, si no es cancel·lava. L'oficial els amenaça amb arrestar-los per intrusió, dient-los que han de dirigir-se al 'costat insegur' de l'aeroport per esbrinar els seus assumptes.
L'article continua a sota de l'anunci
L'oficial continua dient que si la gent no té entrades, no se'ls permet estar en aquesta línia, i quan algú diu que sí que té entrades, el policia diu que el seu 'tiquet acaba de ser cancel·lat'. Continua explicant que qualsevol persona amb un vol cancel·lat ja no té un bitllet vàlid i serà detingut per ingressar a la 'costat segura' de l'aeroport.
L'article continua a sota de l'anunci
TikTokers que van veure imatges de l'oficial van criticar el seu comportament com a 'poc professional', ja que va dir a multituds de passatgers que abandonessin la zona sense saber quins eren les seves destinacions finals o l'estat dels seus vols.
En un vídeo de seguiment, Amani va dir que ella i la seva mare van anar a una línia diferent per esbrinar l'estat del seu vol i l'oficial els va seguir i 'els va escollir específicament d'una línia plena de gent'.
L'article continua a sota de l'anunciAvui va rebre un comunicat per a l'aeroport internacional de Nashville, que deia que el personal de seguretat s'havia enviat a diversos taulells d'atenció al client posterior a la seguretat per tal de dirigir els passatgers que tenien els seus vols cancel·lats per dirigir-se a les zones de pre-seguretat de venda de bitllets per fer front a les interrupcions del seu viatge.
L'article continua a sota de l'anunci
'Entenem i agraïm les frustracions que poden tenir els viatgers, i estem treballant per oferir la millor experiència de passatgers per a tots', va dir l'aeroport.
L'article continua a sota de l'anunci
Aquest és només un dels molts volants d'experiències pobres dels clients que van experimentar durant les vacances de Nadal. Quan es tracta del sud-oest, CNN afirma que els problemes amb la companyia aèria es van produir molt abans de finals de l'any 2022, però, citant cancel·lacions i retards anteriors com a preludi del que finalment va passar.