L'editor del New York Times explica per què va decidir matar la feina d'editor públic

L'edifici del New York Times es mostra el dimecres 21 d'octubre de 2009 a Nova York. (Foto AP/Mark Lennihan)

La feina de vigilar els periodistes del New York Times 'no es pot subcontractar a un sol intermediari', de manera que The New York Times ha decidit eliminar la feina d'editor públic, va escriure l'editor Arthur Sulzberger en una nota al personal dimecres.

'La posició d'editor públic, creada arran d'un greu escàndol periodístic, va tenir un paper crucial en la reconstrucció de la confiança dels nostres lectors actuant com a vigilància interna', va escriure Sulzberger. 'Vam acollir amb satisfacció aquestes crítiques, fins i tot quan van picar. Però avui, els nostres seguidors a les xarxes socials i els nostres lectors d'Internet s'han unit per servir col·lectivament com a gos guardià modern, més vigilant i contundent del que una persona podria ser mai'.

Liz Spayd, l'actual editora pública del New York Times, marxarà divendres, segons la nota. A principis d'aquesta setmana, The New York Times va anunciar la creació d'un 'centre de lectors' per gestionar la relació del Times amb els seus lectors.

El sentiment de Sulzberger es fa ressò del que va expressar el 2014 l'editor en cap de BuzzFeed, Ben Smith, que va dir que BuzzFeed no contractaria un defensor del poble:

No. Perquè et tenim, Twitter http://t.co/AUb5ZwvVv3

— Ben Smith (@BuzzFeedBen) 16 de desembre de 2014

Aquí teniu la nota de Sulzberger:

Benvolguts col · legues,

Cadascú de nosaltres a The Times ens desperta cada dia decidit a ajudar el nostre públic a entendre millor el món. A canvi, els nostres subscriptors proporcionen gran part del finançament que necessitem per donar suport al nostre periodisme sobre el terreny molt informat.

No hi ha res més important per a la nostra missió o el nostre negoci que enfortir la nostra connexió amb els nostres lectors. Una relació que fonamental no es pot externalitzar a un sol intermediari.

La responsabilitat de l'editor públic, servir com a representant del lector, ha superat aquell únic càrrec. El nostre negoci requereix que tots hem de procurar fer-nos responsables davant els nostres lectors. Quan el nostre públic té preguntes o inquietuds, ja sigui sobre esdeveniments actuals o sobre les nostres decisions de cobertura, hem de respondre-les nosaltres mateixos.

Amb aquesta finalitat, hem decidit eliminar la posició de l'editor públic, alhora que introduïm diversos esforços nous centrats en el lector. Estem agraïts a Liz Spayd, que ha ocupat el càrrec des de l'estiu passat, pel seu treball dur i apassionat i per plantejar qüestions d'importància crítica a la nostra redacció. La Liz deixarà The Times divendres com a darrera editora pública.

El càrrec d'editor públic, creat arran d'un greu escàndol periodístic, va tenir un paper crucial en la reconstrucció de la confiança dels nostres lectors actuant com a vigilància interna. Vam acollir amb satisfacció aquesta crítica, fins i tot quan va picar. Però avui, els nostres seguidors a les xarxes socials i els nostres lectors a Internet s'han unit per servir col·lectivament com a gos guardià modern, més vigilant i contundent del que una persona podria ser mai. La nostra responsabilitat és empoderar tots aquests vigilants i escoltar-los, en lloc de canalitzar la seva veu a través d'una única oficina.

Estem ampliant dràsticament la nostra plataforma de comentaris. Actualment, només obrim el 10 per cent dels nostres articles als comentaris dels lectors. Aviat, obrirem la majoria dels nostres articles als comentaris dels lectors. Aquesta expansió, possible gràcies a la col·laboració amb Google, marca un canvi radical en la nostra capacitat de servir els nostres lectors, escoltar-los i respondre-hi.

Treballarem de valent per curar i respondre als milers de comentaris diaris, però els comentaris només formaran un pont entre The Times i la nostra audiència. També, per descomptat, ens relacionem amb lectors de tot el món a les xarxes socials, on tenim desenes de milions de seguidors. Publiquem despatxos entre bastidors que descriuen el procés d'informació i desmitifiquen per què vam prendre determinades decisions periodístiques. Mantenim el nostre periodisme amb els estàndards més alts i hem dedicat recursos importants per garantir que això segueixi sent el cas.

Phil Corbett, editor principal, és responsable d'assegurar-se que el nostre informe compleix els nostres estàndards d'equitat, precisió i excel·lència periodística. El seu equip escolta i respon a les preocupacions dels lectors i investiga les peticions de correccions. Phil fonamenta una operació centrada en el lector amb la intenció d'oferir una responsabilitat que ja és més gran que qualsevol dels nostres companys. I estem ampliant encara més aquesta inversió.

Tal com va anunciar ahir la redacció, hem creat un Centre de Lectors dirigit per Hanna Ingber, editora sènior, que treballarà amb Phil i molts altres per fer que el nostre informe sigui cada cop més transparent i els nostres periodistes més sensibles. El Centre de Lectors és l'eix central des del qual tractem els lectors sobre el nostre periodisme, però el treball serà compartit per tots nosaltres.

També val la pena assenyalar que agraïm les crítiques reflexives dels nostres companys d'altres mitjans de comunicació. Afortunadament, aquestes crítiques independents no falten.

Estem profundament agraïts als nostres sis editors públics: Daniel Okrent, Byron Calame, Clark Hoyt, Arthur Brisbane, Margaret Sullivan i Liz Spayd. Aquests notables defensors van respondre incansablement preguntes de lectors de tot el món i han mantingut The Times als estàndards més alts del periodisme.

Canvis com aquests ofereixen els camins més sòlids cap a una implicació significativa amb el nostre públic creixent de lectors fidels, que amb raó ens exigeix ​​més que mai. Estem a l'alçada del repte.

Arthur