WhatsApp llança una funció que etiqueta els missatges reenviats

WhatsApp ha afegit avui una nova funció que espera frenar la propagació de la desinformació a l'aplicació de missatgeria privada.

En una publicació de bloc enviada a Poynter, WhatsApp va anunciar una nova etiqueta que indicarà quan s'ha reenviat un missatge a algú d'un altre usuari. L'etiqueta s'aplicarà als missatges de text, imatges, vídeo i àudio a nivell mundial, va confirmar un portaveu a Poynter.

'Aquest context addicional ajudarà a fer que els xats individuals i en grup siguin més fàcils de seguir', diu la publicació. 'També t'ajuda a determinar si el teu amic o familiar va escriure el missatge que va enviar o si originalment prové d'una altra persona'.

Abans del seu llançament, WhatsApp havia estat provant beta l'etiqueta reenviada a l'Índia, la plataforma propietat de Facebook. mercat més gran , amb més de 200 milions d'usuaris. Els rumors virals s'han relacionat amb aproximadament una dotzena de morts des del maig, quan l'aplicació de missatgeria es va convertir en una font clau de notícies falses durant unes polèmiques eleccions locals a l'estat de Karnataka.

El canvi de producte és significatiu per a WhatsApp, que rarament canvia la seva interfície d'usuari, i s'apropa a una sèrie d'altres passos que la companyia ha pres durant les últimes setmanes per solucionar el problema de les notícies falses. Aquests inclouen un programa de premis de 50.000 dòlars per als investigadors que estudien desinformació a l'aplicació, major control per als administradors del grup que volen eliminar el correu brossa i el compromís de donar suport a les organitzacions de verificació de fets que utilitzen la plataforma per desmentir els enganys.

(Maqueta de WhatsApp)

'WhatsApp es preocupa profundament per la vostra seguretat', diu la publicació. 'Us animem a pensar abans de compartir els missatges que s'han reenviat'.

A més d'indicar als usuaris si un missatge podria ser o no un engany reenviat, WhatsApp va dir a Poynter que l'etiqueta donarà a l'empresa una visió més gran de 'la quantitat agregada de missatges reenviats enviats a WhatsApp'. Això podria ser un gran pas per entendre com funciona la informació errònia a la plataforma, el xifratge de la qual fa impossible que tant els usuaris, els investigadors com la pròpia empresa vegin quan i on les coses es fan virals.

També dimarts, WhatsApp va llançar una campanya educativa a l'Índia que té com a objectiu ajudar els usuaris a detectar notícies falses a la plataforma. Va començar amb la publicació de diversos anuncis de pàgina sencera en anglès, hindi i idiomes regionals als diaris de tot el país: una estratègia que pren prestat Llibre de relacions públiques de Facebook. WhatsApp va dir a Poynter que té previst aprofitar aquests esforços en el futur.

'Només perquè un missatge es comparteix moltes vegades, no el fa veritat'. @WhatsApp va a la vella escola per lluitar contra el seu problema de notícies falses a l'Índia, el seu mercat més gran, amb anuncis de diaris de pàgina sencera. https://t.co/TTn8wphe0Z pic.twitter.com/CJAlrb0wk7

— Rishi Iyengar (@Iyengarish) 10 de juliol de 2018

WhatsApp no ​​va compartir cap canvi de producte futur que tenia previst, però els verificadors de fets han expressat el seu desig de la capacitat de cerca inversa d'imatges i una etiqueta que indiqui qui va enviar originalment un missatge. La companyia va dir a Poynter que aquesta última característica violaria el compromís de la companyia amb la privadesa.

Tot i així, alguns verificadors de fets van quedar impressionats pel moviment de WhatsApp per etiquetar els missatges reenviats.

'Crec que és el primer de molts passos i que WhatsApp continuarà construint-hi', va dir Govindraj Ethiraj, fundador del projecte indi de verificació de fets Boom Live, en un missatge a Poynter. 'Hi ha moltes aplicacions enginyoses per a plataformes com WhatsApp a l'Índia; sobretot hem vist el positiu i ara el negatiu. Esperem que aquesta i altres mesures ajudin a pal·liar el problema de la desinformació”.

Mentrestant, al Brasil, on 120 milions dels 200 milions de ciutadans del país utilitzar l'aplicació , la funció ja ha funcionat en alguns grups d'usuaris beta.

'Ho he vist en alguns telèfons Samsung, no en iPhones', va dir Cristina Tardáguila, directora de l'Agência Lupa, a Poynter. 'Aquelles persones que s'han descarregat l'aplicació beta de WhatsApp ja l'utilitzen, la qual cosa és genial. M'agrada; és el primer pas que fa WhatsApp per lluitar contra les notícies falses'.

En el futur, va dir que seria útil que WhatsApp afegés segells de temps a l'etiqueta perquè els usuaris poguessin veure quan es va crear alguna cosa per primera vegada. Això podria reduir els enganys recurrents que sovint veuen els verificadors de fets a la plataforma.

Tot i així, hi ha algunes limitacions a la funció. Tardáguila va dir que els usuaris simplement poden desar fitxers multimèdia que se'ls reenvien als seus telèfons per eliminar l'etiqueta. Després, els envien als seus propis grups.

'Els brasilers saben molt sobre com esquivar coses noves i noves regles', va dir Tardáguila. 'Això és una cosa que els brasilers ja estan fent quan reben alguna cosa que els ha enviat algú altre i volen lliurar-ho de totes maneres'.